Asegúrese de que todos los navegadores compatibles se mostrará la barra de direcciones verde de EV

Cuando se utiliza un Certificado SSL con Validación Extendida en su sitio, puede habilitar la EV "barra de direcciones verde" en todos los navegadores modernos que lo apoyan. Esto le da seguridad a los visitantes una mayor y puede aumentar las tasas de conversión en su sitio.

Untrusted Conexión Advertencia

La Barra Verde no Se Muestra en Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8

IE a veces viene con una lista incompleta de las raíces que Microsoft tiene en su programa de certificados de raíz de confianza. Usted puede descargar un programa desde su sitio web que se actualizará el almacén raíz en el cliente para que se confíe en el certificado raíz y gire la barra verde.

Verificar que el DigiCert High Assurance EV Root CA está instalado en el Root Certification Authorities Store de la Consola MMC

Para comprobar esto, ir a Herramientas > Opciones de Internet > Contenido > Editores > Autoridades de Certificados Raíz de Confianza

Comprobar que el Filtro de Phishing se habilita

Para habilitar el filtro de phishing en IE 7, ir a Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña Avanzada. Desplácese hacia abajo hasta la sección Filtro Phishing y asegúrese de que se selecciona Activar la comprobación automática de sitios web.

NOTA: Esto puede ser llamado el "SmartScreen Filter" en IE 8.

Verificar que la Revocación de Certificados del Servidor está habilitado

A fin de permitir la revocación de certificados del servidor en Internet Explorer 7, ir a Herramientas > Opciones de Internet > Pestaña Avanzada. Desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad y asegúrese de que está seleccionado Comprobar la revocación de certificados del servidor:

  1. Revocación de certificados del servidor está DESACTIVADA de forma predeterminada en Windows XP y ENCENDIDA en Vista
  2. Puede activar tanto el filtro de Phishing como la comprobación de revocación de certificados del servidor, pero no es necesario para que funcione la barra verde. Debe tener al menos una de las opciones activadas.

Verificar que el 'Certificado Raíz Válido Desde' no es 22/Dec/2006

Algunos certificados fueron emitidos de un certificado DigiCert High Assurance Root CA que tenía una fecha de validez incorrecta. La cadena corrector se le apuntará y pedirá que actualice el certificado raíz para un certificado DigiCert High Assurance Root CA diferente con una fecha de validez de 01/Oct/2006.

IE 8: Tratar de no incluir el certificado raíz de Entrust.net y enviar al cliente nuestro DigiCert High Assurance EV Root CA en su lugar.

La Barra Verde No Se Muestra en Firefox

Si recibe una advertencia de que su sitio web no proporciona información de identidad, significa que su conexión al sitio es sólo parcialmente codificado. La barra verde no se mostrará si algunos de los contenidos están cargadoa a través de http (puerto 80) en lugar de una conexión https (puerto 443).

Para una manera fácil de comprobar lo que es parcialmente cifrado o no cifrado en el sitio, tratar de usar la herramienta Why No Padlock?.

Apoyo Adicional

Si usted todavía tiene problemas con la barra verde, por favor póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos a solucionar el problema.