Fecha de entrada en vigor de la política de privacidad

11 de octubre de 2018.
Archivo de almacenamiento de la política de privacidad

Introducción

DigiCert, Inc. y sus empresas subsidiarias (en lo sucesivo “DigiCert”, “DigiCert Group” o “nosotros”) tienen el compromiso de proteger la privacidad de las personas (“usted”), de los clientes (“usted”, “Cliente” o “Clientes”), así como de los empleados o agentes de los Clientes (“usted” o “Personas”) que visiten su Sitio web. Es por ello que DigiCert ha elaborado esta política de privacidad con el fin de informar a los visitantes de su sitio web, a los Clientes y a las Personas sobre la forma en que DigiCert se encarga de recabar, utilizar, compartir o procesar de alguna manera los datos personales o la información sobre el uso. La presente política de privacidad se aplica a todos los sitios que sean propiedad de DigiCert o que sean operados por dicha empresa (de forma colectiva, “Sitios web”, a los cuales se nombra de forma individual como “Sitio web”, lo cual se refiere a todos y cada uno de los sitios web que sean propiedad de DigiCert u operados por dicha compañía). Esta política de privacidad también se aplica al suministro que hace DigiCert de servicios de certificación de sitios web, otros servicios y todos los tratos con personas físicas representantes de nuestros Clientes (los “Servicios de validación” o “Certificados”).

DigiCert es una empresa que está establecida en Estados Unidos y cuyas oficinas centrales se encuentran en 2801 North Thanksgiving Way, Suite 500, Lehi, Utah 84043; y para los fines del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) de la Unión Europea y toda otra ley de privacidad de datos que corresponda, somos los controladores de datos de la información personal que se obtiene por medio de nuestro Sitio web. También somos quienes controlan los datos relacionados con la información de personas que recibimos de nuestros Clientes, ya sea de forma directa o mediante revendedores.

Si usted es residente de la UE o de Suiza, hemos nombrado a un Contacto de Protección de Datos para Europa en Digicert Ireland Ltd., como Representante en ese continente y con el cual usted puede comunicarse (además de nuestras oficinas centrales mundiales o en lugar de ellas), en caso de que tenga algún problema respecto a información personal que se haya procesado mediante nuestro Sitio web (los detalles de contacto se ofrecen más abajo).

La información que recibe DigiCert

  • Por medio de nuestro Sitio web DigiCert recaba información como el nombre, la organización y la dirección de correo electrónico de los visitantes del Sitio web y los Clientes que de forma voluntaria envían esos datos a través de nuestro Sitio web, correo electrónico, chat instantáneo, al crear una cuenta o de alguna otra forma, con el fin de descargar software o de enviar preguntas sobre ventas o asistencia técnica.
  • De los Clientes: Los Clientes solicitan Certificados de DigiCert a través de su cuenta en el Sitio web de DigiCert (la “Cuenta”) o mediante otro medio de contacto con DigiCert o sus revendedores. Al enviar una solicitud, los Clientes proporcionan a DigiCert la información siguiente sobre las Personas: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y documento de identificación emitido por un gobierno (que puede incluir información adicional, en función de la identificación usada).

En los casos en que los Clientes compartan información personal de Personas con DigiCert, los Clientes garantizan que han recopilado y procesado dicha información de acuerdo con las leyes de protección de datos, y que han informado debidamente a las Personas de que se ha proporcionado su información personal a DigiCert. DigiCert procesará dicha información siguiendo las instrucciones del Cliente, y de conformidad con las normativas de la industria que rigen la emisión de certificados digitales (“Normativas de la industria”).

Uso de la información

Usaremos su información para:

  • Proporcionar productos y servicios, chat en directo, ventas y asistencia: Debido a que forma parte de nuestro interés legítimo el hecho de comercializar, vender y proporcionar nuestros productos y servicios, enviar confirmaciones de pedido, responder a solicitudes de servicio de atención al Cliente, prestar servicios de chat con preguntas comerciales y necesidades de asistencia técnica, y despachar sus pedidos, lo cual incluye el uso de la información para verificar la identidad del Cliente o para comunicarse con este a fin de acordar la asistencia, la renovación y la adquisición de productos y servicios.
  • Marketing: Usaremos su información en la medida de nuestros intereses legítimos para enviarle correos electrónicos promocionales (recabando siempre su consentimiento cuando lo requiera la legislación aplicable). Esos correos electrónicos incluyen balizas que comunican información sobre el correo a DigiCert, como se estipula en nuestra Política de cookies. Dicho seguimiento permite que DigiCert mida la eficacia de sus campañas de publicidad y marketing. Los destinatarios pueden decidir excluirse de las comunicaciones promocionales de DigiCert siguiendo las instrucciones para anular la suscripción proporcionadas en cada correo electrónico o escribiendo a privacy@digicert.com. DigiCert puede valerse de terceros, con los cuales mantiene un acuerdo de confidencialidad, para que envíen mensajes de correo electrónico de promoción en nuestro nombre. No obstante, DigiCert no permite que terceros usen la información del Cliente proporcionada por DigiCert u obtenida en nombre de DigiCert para ningún otro fin. Cualquier persona que reciba un correo electrónico no solicitado y relativo a productos y servicios de DigiCert debe reenviar el mensaje completo y los encabezados a privacy@digicert.com.
  • Servicios de validación: DigiCert usa la información proporcionada por los Clientes para realizar Servicios de validación, de acuerdo con la normativa del sector. DigiCert usa esa información de la manera siguiente: (1) para ejecutar nuestros contratos con Clientes que sean personas físicas; (2) basándose en el interés legítimo de DigiCert de prestar servicios a los Clientes que son entidades legales; y (3) basándose en el interés legítimo de los Clientes de tener Certificados emitidos por DigiCert.

Consulte el Contrato de servicios de certificación de DigiCert para ver más detalles sobre los términos y las condiciones respecto a la solicitud de emisión de Certificados.

  • Mensajes de correo electrónico de asesoría: Mientras esté activa la cuenta de un Cliente, DigiCert enviará mensajes de correo electrónico de asesoría a los Clientes para brindarles asistencia y actualizaciones de seguridad en relación con nuestros productos y servicios, ya que esto es necesario para el cumplimiento de nuestros contratos con los Clientes. Los mensajes de correo electrónico de asesoría se usan para responder a consultas, proporcionar servicios de asistencia y validación, brindar información sobre actualizaciones y seguridad, e informar a los Clientes sobre los productos y servicios que se hayan pedido. Los Clientes no pueden anular la suscripción a los mensajes de correo electrónico del servicio de asesoría mientras su cuenta de Cliente esté activa porque los mismos contienen información esencial relativa al uso y la seguridad de los productos y servicios de DigiCert. DigiCert también puede hacer uso de proveedores de servicios externos para que le ayuden a enviar esas comunicaciones, todos ellos sujetos a las mismas restricciones mencionadas en el subencabezado “Marketing” anterior.
  • Información de uso técnico: Cuando visite el Sitio web, recopilaremos la información que nos envíe mediante su computadora, su teléfono móvil y otro dispositivo de acceso, ya que forma parte de nuestros intereses legítimos garantizar el funcionamiento adecuado de nuestro Sitio web personalizando su uso, supervisando la actividad y tendencias de uso, y manteniendo la seguridad del Sitio web. Esta información incluye: su dirección IP; información del dispositivo, que incluye identificador, nombre y tipo de sistema operativo, como mínimo; información de la red móvil; e información web estándar, tales como el tipo de navegador y las páginas a las que acceda en nuestro Sitio web.
  • Análisis del Cliente: Tenemos el legítimo interés de analizar la información que proporcionan nuestros Clientes con el fin de rastrear ventas, datos demográficos, uso de productos y análisis relacionados que nos permitan mejorar nuestra oferta de productos y encaminar recursos de mercadotecnia y ventas. Elaboramos informes y análisis de datos que se comparten a nivel interno y en ocasiones con proveedores de servicios ajenos a la empresa, con los cuales se tiene un acuerdo de estricta confidencialidad y no están autorizados para emplear la información que nosotros proporcionamos con ningún otro fin que no sea para brindar servicios según lo indiquemos.

Cookies y tecnologías de seguimiento

DigiCert utiliza cookies, balizas web y archivos de registro para recopilar, analizar y almacenar automáticamente información técnica sobre los visitantes del Sitio web. Esa información incluye la dirección IP, el tipo de navegador, el ISP, la página de referencia, el sistema operativo, la marca de fecha y hora, o información de la secuencia de clics del visitante (es decir, los datos de las páginas que usted visite en nuestro Sitio web). Dicha información se utiliza para mejorar el servicio que presta DigiCert y la experiencia de los visitantes del Sitio web de DigiCert. Para obtener más información sobre las cookies utilizadas en nuestro Sitio web, los proveedores de servicios externos que utilizamos para recopilar dicha información y los informes que recibimos basados en el uso de las tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de cookies. Puede controlar el uso de las cookies en el navegador, pero si decide desactivarlas, ello limitará el uso de determinadas funciones o características de nuestro Sitio web o servicio, lo que afectará su experiencia en el Sitio web. Para gestionar cookies de Flash, haga clic aquí.

DigiCert se vale de un tercero para mostrar publicidad en nuestro Sitio web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestro socio externo utiliza tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y en otros sitios a fin de proporcionarle a usted publicidad conforme a sus actividades de navegación y a sus intereses. Si desea que no se utilice información para recibir publicidad basada en sus intereses, debe excluirse haciendo clic aquí (si se encuentra en la Unión Europea o en Suiza, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esta acción no impide la aparición de publicidad, tan solo le excluye de recibir anuncios personalizados, pero seguirá recibiendo los genéricos.

Uso compartido con terceros

DigiCert revelará públicamente la información incorporada en un Certificado emitido, ya que eso es necesario para proporcionar los servicios contratados por el Cliente, de acuerdo con las Normas del sector.

Al prestar sus servicios, DigiCert utiliza fuentes de terceros para confirmar o complementar la información que obtiene de un Cliente, lo cual incluye información sobre Personas. DigiCert utiliza dicha información de fuentes de terceros exclusivamente para los fines de sus Servicios de validación, basándose en los intereses legítimos de DigiCert y del Cliente de prestar servicios y de que se emita un Certificado.

DigiCert nunca vende ni proporciona información personal a terceros para usos que no sean ayudar a DigiCert a prestar servicios a nuestros Clientes y visitantes del sitio web. Compartiremos su información personal con terceros incluidos en las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios de TI que nos proporcionan servicios SaaS, entre ellos Salesforce, a quienes utilizamos para almacenar la información de la gestión de las relaciones con nuestros clientes;
  • Proveedores de marketing, anunciantes y redes de publicidad que requieren los datos para enviarle anuncios sobre nuestros productos y para seleccionar y brindar anuncios pertinentes para usted y otras personas;
  • Proveedores de motores de análisis y búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar el Sitio web;
  • Servicios de software de asistencia basados en chat que permiten que los usuarios ingresen información, incluyendo una dirección de correo electrónico, para solicitar asistencia y explicar su problema; y
  • Proveedores de tarjetas de crédito y pagos que nos ayudan a procesar los cobros (tenga en cuenta que no almacenamos la información de tarjeta de crédito proporcionada).

DigiCert compartirá su información con fuerzas de seguridad, autoridades públicas u otras organizaciones si la ley así lo requiere, incluso para satisfacer exigencias de seguridad nacional o si creyésemos de buena fe que dicho uso es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con una obligación, proceso o solicitud legal;
  • Hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, incluyendo la investigación de cualquier posible infracción;
  • Detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, de fraude o técnicos; o
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad propios, de nuestros usuarios, de terceros o del público, según lo requiera o lo permita la ley.

DigiCert también revelará su información a terceros:

  • en caso de que vendamos cualquier negocio o activo, en cuyo caso revelaremos sus datos al posible comprador de dichos negocios o activos; o
  • si nosotros (o gran parte de nuestros activos) somos adquiridos por un tercero, en cuyo caso la información que conservemos sobre nuestros usuarios será uno de los activos transferidos.

Referencias o recomendaciones

Si usted opta por utilizar nuestro servicio de referencias para decirle a un amigo sobre nuestro Sitio web, entonces nosotros le solicitaremos el nombre y el correo electrónico de ese amigo. Automáticamente enviaremos a su amigo un único correo electrónico para invitarle a que visite el sitio web. DigiCert recopila esta información con el objetivo exclusivo de enviar este único mensaje de correo electrónico y efectuar el seguimiento del programa de recomendación.

Si cree que uno de sus contactos ha proporcionado a DigiCert datos personales acerca de usted, entonces puede ponerse en contacto con nosotros mediante privacy@digicert.com para solicitar que quitemos esa información de nuestra base de datos.

Blogs

Nuestro Sitio web ofrece blogs o foros de comunidades de acceso público. Toda la información que usted proporcione en esos ámbitos puede ser leída, recopilada y utilizada por terceros con acceso a ella.

Para solicitar que se retire su información personal de nuestros blogs o foros de la comunidad, póngase en contacto con nosotros mediante privacy@digicert.com. En algunos casos, no podremos eliminar su información personal, en cuyo caso le haremos saber si somos incapaces de hacerlo y por qué, además de la información de contacto adicional cuando proceda.

Widgets de redes sociales

El Sitio web incluye funciones de redes sociales como el botón “Me gusta” y widgets de Facebook, así como botones para compartir y miniprogramas interactivos. Esas funciones recopilan la dirección IP del usuario y las páginas visitadas en el Sitio web, y establecen cookies para el correcto funcionamiento de la función. Las funciones de redes sociales son alojadas por un tercero o directamente en el Sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa de redes sociales correspondiente.

Seguridad

DigiCert considera que la seguridad de su información personal es un asunto de la máxima importancia. DigiCert solo transmite la información personal, incluyendo la información confidencial (como tarjetas de crédito), mediante seguridad de capa de transporte (TLS). Para obtener más información sobre TLS, siga este vínculo: https://www.digicert.com/ssl/.

Lamentablemente, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien DigiCert intenta emplear medios comercialmente aceptables para proteger la información personal, DigiCert no puede garantizar la seguridad absoluta. Si tiene cualquier pregunta sobre la seguridad de su información personal, póngase en contacto con nosotros mediante privacy@digicert.com.

Tomamos todas las precauciones legales y de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y la integridad de los datos personales de las Personas que recibimos de Clientes, que incluyen, según corresponda, (i) utilizar seudónimos de los datos personales; (ii) garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia continuas de los sistemas de procesamiento y servicios; (iii) restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de incidentes físicos o técnicos; y (iv) probar, valorar y evaluar con regularidad la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del proceso.

Dónde almacenamos sus datos

La empresa matriz de DigiCert Group tiene su sede en Estados Unidos y nuestro Sitio web se encuentra alojado en ese país. Por consiguiente, si usted vive fuera de Estados Unidos, la información que nos envíe a través de nuestro Sitio web será transferida a dicha nación. De la misma forma, se podrá tener acceso a los datos de Clientes y a sus datos personales desde ese país y se podrán transferir los mismos a este.

Si tiene alguna disputa o queja en relación con la recopilación, el almacenamiento o el uso de su información personal por parte de DigiCert, puede plantear una queja a DigiCert enviándola a privacy@digicert.com. Si usted es residente de la UE o de Suiza, en caso de que la disputa o queja no se haya resuelto de manera satisfactoria o no haya recibido la oportuna respuesta, puede escalar sin cargo alguno el asunto a la autoridad europea de protección de datos de su jurisdicción, y DigiCert se compromete a colaborar con la autoridad europea correspondiente encargada de la protección de datos y cumplirá el asesoramiento realizado por esta autoridad en relación con su información que haya sido transferida desde la Unión Europea o Suiza en el contexto de este Sitio web. Si lo desea, también puede ponerse en contacto con nuestro proveedor de resoluciones de disputas externo (sin costo alguno) cuya sede se encuentra en EE. UU., en la dirección https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para residentes de la UE o de Suiza, dicha queja no perjudica su derecho de plantear una reclamación ante la autoridad supervisora de la protección de datos del país en el que viva o trabaje.

Derechos individuales sobre la información personal

Por lo general, un Cliente o una persona pueden revisar, eliminar detalles erróneos y modificar información personal por medio de la interfaz de su cuenta de DigiCert, haciendo clic en Edit (Editar) en la ficha Account Profile (Perfil de cuenta).

En algunos casos, las personas también tienen los derechos siguientes:

  • Acceso y portabilidad: Usted tiene derecho a saber si procesamos datos personales suyos y, si lo hacemos, a acceder a sus datos que conservamos y a determinada información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
  • Corrección, borrado y restricciones de procesamiento: Usted tiene el derecho de solicitarnos que corrijamos toda información suya que tengamos, la cual sea incorrecta, de pedirnos que se completen datos incompletos o de pedirnos que borremos información (i) en aquellos casos en los que crea que ya no sea necesario que mantengamos los datos personales, (ii) en casos en que procesemos sus datos con base en nuestros intereses legítimos y que usted se oponga a tal procesamiento; o (iii) si considera que los datos personales suyos están siendo procesados de manera ilícita por parte nuestra. Puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de los datos que conservamos sobre usted para otros fines distintos del almacenamiento si cree que los datos personales no son precisos (mientras comprobamos la precisión); en caso de que tengamos la intención de borrar los datos personales ya que el procesamiento que estemos haciendo sea ilegal, pero usted quiera que sigamos almacenándolos; en caso de que ya no necesitemos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted nos solicite que guardemos los datos para entablar, ejercer o defender reclamaciones legales; o en caso de que se haya opuesto al procesamiento de datos personales y estemos considerando su oposición.

Los Clientes y las personas no pueden editar directamente un Certificado de DigiCert. Para actualizar información en un Certificado, incluyendo la información personal, los Clientes o las personas deben presentar una solicitud de cambio por medio de la Cuenta del Cliente, y DigiCert se encargará de implementar los cambios que se hagan.

  • Oposición: Usted tiene derecho a oponerse a que procesemos los datos sobre usted y nosotros consideraremos su solicitud. Facilítenos en detalle sus razones para que podamos evaluar si hay un interés fundamental y convincente para que sigamos procesando dichos datos o si tenemos que procesarlos en relación con reclamaciones legales.
  • Testimonios: Con la obtención previa del permiso del Cliente, DigiCert muestra testimonios personales de Clientes satisfechos en su Sitio web, además de otras promociones. Los clientes que deseen que se actualice o se elimine un testimonio deben dirigirse a DigiCert a la dirección privacy@digicert.com.
  • Marketing: Usted tiene el derecho de pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines comerciales. En cualquier momento, usted puede ejercer su derecho a evitar ese tipo de procesamiento, para lo cual envíe un mensaje a privacy@digicert.com.
  • Quejas: En caso de que desee presentar una queja sobre la manera en que procesamos sus datos personales, comuníquese con nosotros en cuanto surja el primer caso a la dirección privacy@digicert.com y nos encargaremos de satisfacer su petición. Si es residente de la UE o de Suiza, esto es sin perjuicio de su derecho de plantear una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos del país europeo en el que viva o trabaje, y en el cual crea que hayamos infringido las leyes de protección de datos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacy@digicert.com, o bien, por correo postal a DigiCert a la dirección que consta en la presente política. Antes de responder su solicitud, le pediremos que verifique su identidad. Tenga en cuenta que esos derechos solo afectan en su totalidad a residentes de la UE o de Suiza y que están sujetos a la ley en vigor en la jurisdicción en la cual usted resida. En caso de que el ejercicio de un derecho particular en cuanto a datos no se requiera por ley, su petición será tratada según sus características.

Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos

Conservaremos su información de la siguiente manera:

  • Datos de cuenta y datos provistos para Servicios de validación (incluso para enviar mensajes electrónicos de advertencia): Mientras la cuenta permanezca activa, mientras un Certificado no caduque, y de conformidad con las normativas de la industria, las cuales nos exigen conservar los datos durante 7,5 a 10,5 años (según el tipo de Certificado con el cual se relacionen los datos) después de la cancelación de la cuenta o del vencimiento del Certificado. Además, después de la cancelación de la cuenta, conservaremos esto todo el tiempo que sea necesario con el fin de defendernos contra reclamaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos con el Cliente.
  • Datos proporcionados y recopilados para fines de marketing y personalización de la experiencia web: Hasta que usted nos notifique que ya no desea que utilicemos su información para fines de marketing o personalización de la experiencia web, bien anulando la suscripción en cualquier correo electrónico de marketing que reciba, cambiando sus preferencias de cookies mediante la consulta de nuestra Política de cookies o poniéndose en contacto con privacy@digicert.com.

Cuando ya no tengamos una base legítima para conservar sus datos personales, podríamos almacenar su información en un formato global y anonimizado.

EU-U.S. Privacy Shield y Swiss-U.S. Privacy Shield

DigiCert participa en los marcos de EU-U.S. Privacy Shield y el Swiss-U.S. Privacy Shield, y acredita el cumplimiento de ambos. Estamos comprometidos a someter todos los datos personales recibidos de países miembros de la Unión Europea (UE) y Suiza, en relación con cada Privacy Shield, a los principios del marco pertinente. Para obtener más información sobre cada Privacy Shield Framework y consultar nuestra certificación, visite la lista Privacy Shield del Departamento de Comercio de EE. UU., disponible aquí: https://www.privacyshield.gov.

DigiCert es responsable de procesar los datos personales que recibe, conforme a cada marco Privacy Shield, y posteriormente los transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. DigiCert cumple con los principios de Privacy Shield para todas las posteriores transferencias de datos personales de la UE y Suiza, incluidas las leyes de responsabilidad sobre transferencias posteriores.

Respecto a los datos personales recibidos o transferidos conforme a los marcos Privacy Shield, DigiCert está sujeto a los poderes reguladores de la Comisión Federal de Comercio de EE. U.U. En determinadas situaciones, se nos puede requerir la divulgación de datos personales en respuesta a solicitudes legales de los poderes públicos, lo que incluye para cumplir requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Si tiene alguna duda respecto a la privacidad o al uso de los datos que no hayamos tratado satisfactoriamente, comuníquese con el proveedor de servicios de solución de disputas de terceros de Estados Unidos (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

En determinadas situaciones, descritas en detalle en el sitio web de Privacy Shield aquí: https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, usted podría tener derecho a invocar el arbitraje obligatorio cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de conflictos.

Aplicabilidad

Esta política de privacidad no se aplica a ningún software que pueda descargarse a través de Sitios web de DigiCert.

Nuestro sitio web incluye enlaces a sitios web de terceros cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de DigiCert. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios web, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros antes de enviarles información.

Modificaciones en esta política de privacidad

Si realizamos cambios materiales en nuestras prácticas de información, actualizaremos esta política de privacidad y notificaremos al respecto a las partes interesadas (por ejemplo: publicando una noticia en nuestra página de inicio o enviando un correo electrónico a las personas afectadas). Los visitantes deben consultar periódicamente el Sitio web para estar al tanto de los cambios. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para estar al día sobre nuestras prácticas de privacidad. Las revisiones de la política de privacidad entran en vigor 30 días después de publicarse o según lo requiera la legislación aplicable.

Contacto

Póngase en contacto con DigiCert o con el Contacto de Protección de Datos para Europa de DigiCert si tiene cualquier pregunta o duda sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de recopilación de datos:

Contacto de Protección de Datos para Europa

Por correo postal:

Digicert Ireland Ltd.
A la atención de: Contacto de Protección de Datos para Europa, Richard Hall
C/O Symantec Ltd.
Orion 2 Building, Ballycoolin Business Park
Blanchardstown, Dublín 15 Irlanda

Por teléfono o fax:

Teléfono: +353 1803 5400
Fax: +353 1861 7990

Por correo electrónico:
richard.hall@digicert.com

DigiCert, Inc. Sede central global

Por correo postal:

DigiCert, Inc.
A la atención de: Coordinador de protección de datos global
2801 North Thanksgiving Way
Suite 500
Lehi, Utah 84043

Por teléfono o fax:

Número gratuito: 1-800-896-7973 (EE. UU. y Canadá)
Directo: 1-801-701-9600
Fax gratuito: 1-866-842-0223 (EE. UU. y Canadá)
Fax directo: 801-705-0481

Por correo electrónico:

privacy@digicert.com

Si necesita ayuda para resolver problemas técnicos, por ejemplo: de acceso o de uso de cuenta de Cliente, envíe un mensaje de correo electrónico a support@digicert.com.

Como se ha indicado antes, si tiene alguna duda respecto a la privacidad o al uso de los datos que no hayamos tratado satisfactoriamente, comuníquese con el proveedor de servicios de solución de disputas de terceros de Estados Unidos (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para residentes de la UE o de Suiza, dicha queja no perjudica su derecho de plantear una reclamación ante la autoridad supervisora de la protección de datos del país en el que viva o trabaje.