Data di entrata in vigore dell'informativa sulla privacy

11 ottobre 2018.
Archivio dell'informativa sulla privacy

Introduzione

DigiCert, Inc. e le sue società affiliate (“DigiCert”, “Gruppo DigiCert” o “noi”) si impegnano a proteggere la privacy dei visitatori del loro sito Web (“l'utente”), i clienti (“il cliente”) e i dipendenti o gli agenti dei clienti (“gli individui”). Di conseguenza, DigiCert ha sviluppato questa informativa sulla privacy per comunicare ai visitatori del suo sito Web, ai clienti e agli individui le modalità in cui DigiCert raccoglierà, userà, condividerà o tratterà in altro modo i dati personali o le informazioni sull'utilizzo. La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i siti di proprietà di DigiCert o gestiti da DigiCert (collettivamente "siti Web", citati individualmente come "sito Web" a significare ciascun sito Web di proprietà di DigiCert o gestito da DigiCert). La presente informativa sulla privacy si applica inoltre alla fornitura di DigiCert del sito Web e di altri servizi di certificazione, oltre a tutte le contrattazioni con rappresentanti in carne ed ossa dei nostri Clienti (“servizi di convalida” o “certificati”).

DigiCert è un'azienda fondata negli Stati Uniti con sede principale all'indirizzo 2801 North Thanksgiving Way, Suite 500, Lehi, Utah 84043 e, ai fini del regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) e di tutte le leggi applicabili sulla privacy dei dati, funge da titolare del trattamento delle informazioni personali ottenute tramite il nostro sito Web. Siamo inoltre responsabili del trattamento dei dati in relazione alle informazioni personali sugli individui che riceviamo dai Clienti, sia in maniera diretta sia tramite rivenditori.

Per gli utenti residenti in UE o in Svizzera, abbiamo nominato un intermediario per la protezione dei dati per l'Europa, presso Digicert Ireland Ltd. come rappresentante europeo, che è possibile contattare (oltre o anziché la nostra sede internazionale) in caso di questioni relative alle informazioni personali trattate tramite il nostro sito Web (dati di contatto forniti di seguito).

Informazioni ricevute da DigiCert

  • Attraverso il nostro sito Web: DigiCert raccoglie informazioni quali il nome, l'azienda e l'indirizzo e-mail dei visitatori del sito Web e dei clienti che inviano volontariamente tali informazioni tramite il nostro sito Web, e-mail, chat, creando un account o in altro modo, al fine di scaricare un software o inviare domande sulle vendite o di assistenza tecnica.
  • Dai clienti: i clienti richiedono i certificati DigiCert tramite il loro account nel sito Web di DigiCert (“l'Account”) o tramite altri contatti con DigiCert o i suoi rivenditori. Quando inviano una richiesta, i clienti forniscono a DigiCert le seguenti informazioni sugli individui: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e documento di identità (che può includere ulteriori informazioni, in base al tipo di documento usato).

Quando i clienti condividono informazioni personali degli individui con DigiCert, essi dichiarano di aver raccolto e trattato tali informazioni in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e di aver debitamente informato gli individui sul fatto che le loro informazioni personali sono state fornite a DigiCert. DigiCert elaborerà tali informazioni secondo le istruzioni del cliente oltre che secondo gli standard del settore che disciplinano l'emissione di certificati digitali (“Standard di settore”).

Utilizzo delle informazioni

Utilizzeremo le informazioni dell'utente per :

  • Fornire prodotti e servizi / chat dal vivo / vendite / assistenza: poiché è nel nostro legittimo interesse mettere sul mercato, vendere e fornire i nostri prodotti e servizi, inviare conferme degli ordini, rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, fornire servizi chat per domande sulle vendite e necessità di assistenza tecnica ed evadere l'ordine, incluso l'utilizzo delle informazioni per verificare l'identità del cliente o per contattare il cliente al fine di discutere dell'assistenza, del rinnovo e dell'acquisto di prodotti e servizi.
  • Marketing: useremo le informazioni dell'utente poiché è nel nostro legittimo interesse inviare e-mail promozionali (soggette alla richiesta di consenso se previsto dalle leggi applicabili). Tali e-mail includono web beacon che comunicano informazioni relative all'e-mail a DigiCert, come delineato nella nostra Informativa sui cookie. Tale tracciamento consente a DigiCert di misurare l'efficacia delle sue campagne di pubblicità e marketing. I destinatari possono scegliere di non ricevere più comunicazioni promozionali da DigiCert seguendo le istruzioni per annullare le proprie iscrizioni fornite in tutte le e-mail oppure inviando un messaggio all'indirizzo privacy@digicert.com. DigiCert può ricorrere a terzi, con i quali stipula un accordo sulla riservatezza, per inviare e-mail promozionali a suo nome. Tuttavia, DigiCert non consente ad alcun terzo di utilizzare le informazioni dei clienti fornite da DigiCert stessa o ottenute per conto di DigiCert per qualunque altro scopo. Chiunque riceva un'e-mail indesiderata relativa ai prodotti e servizi di DigiCert deve inoltrare l'intero messaggio e le intestazioni a privacy@digicert.com.
  • Servizi di convalida: DigiCert utilizza le informazioni fornite dai clienti per offrire servizi di convalida, in conformità agli standard del settore. DigiCert utilizza queste informazioni nei seguenti modi: (1) per mettere in atto i nostri contratti con clienti che sono persone fisiche; (2) in base al legittimo interesse di DigiCert di fornire servizi ai clienti che sono entità giuridiche e (3) in base al legittimo interesse dei clienti di richiedere l'emissione di certificati da parte di DigiCert.

Fare riferimento all'accordo sui servizi di certificazione di DigiCert per dettagli sui termini e le condizioni relative alla richiesta e all'emissione di Certificati.

  • E-mail consultive: fino a che l'account di un cliente è attivo, DigiCert invia e-mail di avviso ai Clienti per offrire assistenza e aggiornamenti sulla sicurezza in relazione ai nostri prodotti e servizi, nella misura in cui questo è necessario per l'esecuzione dei nostri contratti con i Clienti. Le e-mail di avviso sono usate per rispondere a richieste, fornire servizi di assistenza e convalida, offrire informazioni sugli upgrade e aggiornamenti di sicurezza e informare il Cliente a proposito dei prodotti e servizi ordinati. Poiché le e-mail di avviso contengono informazioni essenziali relative all'uso e alla sicurezza dei prodotti e dei servizi di DigiCert, i Clienti non possono annullare la propria iscrizione a questo servizio fintanto che il loro account è attivo. DigiCert può inoltre ricorrere a fornitori di servizi di terze parti per assistenza nell'invio di tali comunicazioni, con le medesime limitazioni indicate nella sezione “Marketing” qui sopra,
  • Informazioni tecniche di utilizzo: Poiché è nel nostro interesse legittimo garantire il corretto funzionamento del nostro sito Web personalizzandone l'utilizzo, monitorando le attività di utilizzo e le tendenze e mantenendo il sito sicuro, quando l'utente visita il sito Web, raccogliamo le informazioni a noi inviate tramite il suo computer, telefono cellulare o altro dispositivo di accesso. Queste informazioni includono: l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo tra cui, ma non solo, identificatore, nome e tipo di sistema operativo, informazioni sulla rete mobile e informazioni Web standard come il tipo di browser e le pagine a cui l'utente accede nel nostro sito Web.
  • Dati analitici del cliente: è nel nostro legittimo interesse analizzare le informazioni fornite dal nostro Cliente per tenere traccia delle vendite, della demografia, dell'utilizzo del prodotto e dei relativi dati analitici, così da permetterci di migliorare le nostre offerte dei prodotti e di mirare alle risorse di vendita e di marketing. Creiamo report e analisi di dati che vengono segnalati internamente e, talvolta, condivisi con provider di servizi di terze parti, che sono vincolati da riservatezza e non sono autorizzati a utilizzare le informazioni da noi fornite per scopi diversi da quelli indicati da noi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

DigiCert utilizza cookie, web beacon e file di registro per raccogliere, analizzare e salvare automaticamente informazioni tecniche sui visitatori del sito Web. Queste informazioni includono l'indirizzo IP del visitatore, il tipo di browser, il provider del servizio Internet, la pagina di provenienza, il sistema operativo, data e ora e dati relativi al clickstream (ovvero dati sulle pagine visitate nel nostro sito Web). Tali informazioni sono utilizzate per migliorare il servizio di DigiCert e l'esperienza dei visitatori del nostro sito Web. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati nel nostro sito Web, i provider di servizi di terze parti e i report che riceviamo in base all'uso delle tecnologie di tracciamento, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie. È possibile controllare l'uso dei cookie a livello di singolo browser ma, se si sceglie di disattivare i cookie, questo limiterà l'utilizzo di alcune caratteristiche o funzioni del nostro sito Web o servizio, con conseguenze sull'esperienza Web dell'utente. Per gestire i cookie Flash, fare clic qui.

DigiCert ricorre a terzi per visualizzare pubblicità sul nostro sito Web o per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Il nostro partner di terzeparti utilizza tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle attività dell'utente sul nostro sito e altri siti al fine di fornire all'utente una pubblicità basata sulle sue attività nel browser e sui suoi interessi. Se non si desidera che le informazioni siano usate al fine di proporre pubblicità basate sugli interessi, è possibile rinunciare qui (oppure se si risiede in Unione Europea o Svizzera fare clic qui). Si noti che in questo modo non si rinuncia alla ricezione di annunci pubblicitari ma semplicemente alla ricezione di annunci pubblicitari personalizzati; si continuerà a ricevere pubblicità generica.

Condivisione con terze parti

DigiCert divulgherà pubblicamente le informazioni incorporate in un certificato pubblicato nella misura necessaria a fornire i servizi contratti dal cliente, in conformità agli standard di settore.

Quando svolge i suoi servizi, DigiCert utilizza fonti di terze parti per confermare o completare le informazioni ottenute da un cliente, incluse le informazioni sugli individui. DigiCert utilizza tali informazioni da fonti di terze parti esclusivamente agli scopi dei suoi servizi di convalida, in base agli interessi legittimi di DigiCert e del cliente di fornire servizi e richiedere l'emissione di certificati.

DigiCert non vende né fornisce mai informazioni personali a terze parti per usi diversi dall'assistenza a DigiCert a servire i nostri clienti e visitatori del sito Web. Condivideremo le informazioni personali dell'utente con terze parti incluse le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi informatici che ci forniscono servizi SaaS, incluso Salesforce, a cui ricorriamo per archiviare le informazioni di gestione dei rapporti con i nostri clienti;
  • Fornitori di servizi di marketing, pubblicitari e reti di pubblicità che richiedono i dati per fornire all'utente gli annunci pubblicitari sui nostri prodotti e selezionare e offrire pubblicità adeguate agli utenti;
  • Fornitori di motori di analisi e di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del sito Web;
  • Servizi di software di assistenza basati su chat che consentono agli utenti di immettere informazioni, incluso un indirizzo e-mail, per richiedere assistenza e chiarire il proprio problema; e
  • Fornitori di servizi di carta di credito e pagamento che contribuiscono all'elaborazione dei pagamenti per noi (si noti che non conserviamo alcuna informazione ricevuta riguardante le carte di credito).

DigiCert condividerà le informazioni dell'utente con le forze dell'ordine, le autorità pubbliche o altre organizzazioni se legalmente obbligata, incluso allo scopo di rispondere a requisiti di sicurezza nazionale o applicazione della legge o se crediamo in buona fede che tale utilizzo sia necessario per:

  • rispettare un obbligo, processo o richiesta legale;
  • mettere in pratica i nostri termini e condizioni, incluse le indagini su una potenziale violazione di esse;
  • rilevare, evitare o in altro modo occuparsi di questioni di sicurezza, frode o di natura tecnica;
  • proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o dei nostri utenti, di terzi o del pubblico secondo quanto richiesto o permesso per legge.

DigiCert inoltre divulgherà le informazioni relative all'utente a terzi :

  • nel caso in cui vendiamo aziende o risorse, nel qual caso divulgheremo i dati dell'utente al potenziale acquirente di tali aziende o risorse; o
  • se noi o in sostanza tutte le nostre risorse vengono acquisite da terzi, nel qual caso le informazioni da noi conservate a proposito dei nostri utenti saranno parte delle risorse trasferite.

Raccomandazioni

Se l'utente sceglie di usare il nostro servizio di raccomandazioni per consigliare a un amico il nostro sito Web, chiederemo il nome e l'indirizzo e-mail di tale amico. Invieremo automaticamente all'amico in questione un'unica e-mail di invito a visitare il sito. DigiCert raccoglie tali informazioni unicamente allo scopo di inviare tale e-mail e tenere traccia del successo del programma di raccomandazioni.

Se si ritiene che uno dei propri contatti abbia fornito a DigiCert le proprie informazioni personali, è possibile contattare privacy@digicert.com per richiedere la rimozione di tali informazioni dal nostro database.

Blog

Il nostro sito Web offre blog o forum della community accessibili pubblicamente. Qualunque informazione fornita dall'utente in queste aree è a disposizione per essere letta, raccolta e usata da altre persone che vi accedano.

Per richiedere la rimozione delle proprie informazioni personali dal nostro blog o dai forum della community, contattare l'indirizzo privacy@digicert.com. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le informazioni personali dell'utente; in tal caso, informeremo l'utente di questa impossibilità e delle motivazioni e forniremo ulteriori informazioni di contatto se applicabile.

Widget dei social media

Il sito Web include funzionalità dei social media, come il pulsante “Mi piace” di Facebook e i widget, oltre ai pulsanti di condivisione o i mini programmi interattivi. Tali funzionalità raccolgono l'indirizzo IP dell'utente, le pagine visitate sul sito Web e impostano cookie per consentire il corretto funzionamento di tali funzionalità. Le funzionalità dei social media sono ospitate da terzi oppure direttamente sul sito Web. Le interazioni con queste funzionalità sono controllate dall'informativa sulla privacy dell'azienda corrispondente che possiede il sito di social media.

Sicurezza

La sicurezza delle informazioni personali è della massima importanza per DigiCert. DigiCert trasmette le informazioni personali, incluse le informazioni sensibili (come quelle delle carte di credito) esclusivamente con transport layer security (TLS). Per saperne di più su TLS, seguire questo collegamento https://www.digicert.com/ssl/.

Purtroppo, nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Malgrado DigiCert si adoperi per adottare standard di protezione delle informazioni commercialmente accettabili, non può garantire la sicurezza assoluta. In caso di domande sulla sicurezza delle proprie informazioni personali, contattare l’indirizzo privacy@digicert.com.

Prendiamo tutte le necessarie precauzioni in termini di sicurezza e legali per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati personali degli individui che riceviamo dal cliente, inclusi, se opportuno, (i) la pseudonimizzazione dei dati personali; (ii) garantendo la confidenzialità, integrità, disponibilità e resilienza continue dei sistemi e dei servizi di elaborazione; (iii) ripristinando la disponibilità e l’accesso ai dati personali in modo puntuale in caso di incidente fisico o tecnico; e (iv) testando, analizzando e valutando l’efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dell’elaborazione.

Dove archiviamo i dati dell’utente

La società capogruppo di DigiCert ha sede negli Stati Uniti e il nostro sito Web è ospitato negli Stati Uniti. Quindi, se l’utente si trova all’esterno degli Stati Uniti, le informazioni che ci invia tramite il nostro sito Web saranno trasferite negli Stati Uniti. Analogamente, i dati del cliente e i dati personali dell’utente saranno accessibili dagli Stati Uniti e trasferiti negli Stati Uniti.

In caso di controversia o reclamo riguardante raccolta, archiviazione o utilizzo delle informazioni personali dell’utente da parte di DigiCert, è possibile presentare un reclamo a DigiCert inviandolo all’indirizzo privacy@digicert.com. Se l’utente risiede nell’Unione Europea o in Svizzera, nel caso in cui la vertenza non venga risolta in modo soddisfacente, o l’utente non riceva una risposta puntuale, è possibile trasmettere gratuitamente la questione all’autorità europea di protezione dei dati di riferimento e DigiCert si impegna a collaborare con l’autorità europea di protezione dei dati pertinente e si conformerà al parere fornito dalla suddetta autorità per quanto concerne le informazioni dell’utente che sono state trasferite dall’Unione Europea o dalla Svizzera nel contesto di questo sito Web. L’utente può inoltre contattare il nostro fornitore di risoluzioni delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti alla pagina https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Per i residenti nell’Unione Europea o in Svizzera, tali reclami non pregiudicano il diritto dell’utente di agire in giudizio con l’autorità di supervisione della protezione dei dati nel Paese in cui vive o lavora.

Diritti individuali sulle informazioni personali

In generale, un cliente o un individuo è in grado revisionare, eliminare le imprecisioni e aggiornare le informazioni personali attraverso l’interfaccia dell’account DigiCert facendo clic su edit sulla scheda Account Profile (Profilo Account).

In alcune circostanze, gli individui hanno inoltre i seguenti diritti:

  • Accesso e portabilità: l’utente ha il diritto di sapere se trattiamo i suoi dati personali e, se lo facciamo, di accedere ai dati in nostro possesso e a determinate informazioni sulla modalità d’uso e sui soggetti con cui le condividiamo.
  • Correzione, cancellazione e limitazioni all'elaborazione: l’utente ha il diritto di richiederci di correggere qualsiasi dato personale che lo riguardi in nostro possesso e che sia impreciso e di completare eventuali dati incompleti oppure di chiederci di eliminare i dati (i) ove ritenga non sia più necessario che noi deteniamo i suoi dati personali; (ii) ove noi stiamo trattando i dati sulla base del nostro legittimo interesse e l’utente sollevi obiezioni contro tale trattamento; oppure (iii) se l’utente ritiene che abbiamo trattato in modo illegale i dati personali che lo riguardano e che sono in nostro possesso. L’utente può chiederci di limitare il trattamento dei dati che lo riguardano in nostro possesso per fini diversi dall’archiviazione se ritiene che i dati personali non siano accurati (mentre ne verifichiamo l’accuratezza); ove desideriamo cancellare i dati personali poiché il trattamento è illegale ma l’utente desidera che si continui ad archiviarli; ove non abbiamo più bisogno dei dati personali per i fini del trattamento ma l’utente ci richiede di trattenere i dati per far valere, esercitare o difendere suoi diritti legali oppure ove l’utente si sia opposto al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra e noi stiamo prendendo in considerazione la sua opposizione.

I clienti e gli individui non possono modificare direttamente il Certificato DigiCert. Al fine di aggiornare le informazioni in un Certificato, incluse le informazioni personali, i clienti o gli individui devono inoltrare una richiesta di modifica mediante l’account del cliente e DigiCert apporterà le modifiche, ove applicabili.

  • Obiezione: l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano e prendiamo in considerazione la sua richiesta. L’utente deve fornirci i dettagli della motivazione in modo tale da permetterci di valutare se vi sia un valido interesse di primaria importanza nel continuare a trattare tali dati o se dobbiamo trattarli in relazione a un’azione legale.
  • Testimonial: con la previa autorizzazione del cliente, DigiCert espone sul nostro sito Web testimonianze personali di clienti soddisfatti, nonché altre raccomandazioni. I clienti che desiderano aggiornare o eliminare una testimonianza devono contattare DigiCert all'indirizzo privacy@digicert.com.
  • Marketing: l’utente ha il diritto di chiederci di non trattare i suoi dati personali per scopi di marketing. Può esercitare in qualunque momento il suo diritto per impedire tale trattamento contattandoci all’indirizzo privacy@digicert.com.
  • Lamentele: Nel caso in cui l’utente desideri presentare un reclamo sul modo in cui noi trattiamo i suoi dati personali, deve contattarci per prima cosa all’indirizzo privacy@digicert.com e cercheremo di dare seguito alla richiesta. Se l’utente è residente nell’Unione Europea o in Svizzera, ciò non pregiudica il diritto dell’utente di agire in giudizio con l’autorità di supervisione della protezione dei dati nel Paese europeo in cui vive o lavora nel caso in cui ritenga che abbiamo infranto le leggi sulla protezione dei dati.

L’utente può esercitare tali diritti inviando una e-mail all’indirizzo privacy@digicert.com oppure scrivendo per posta a DigiCert all’indirizzo elencato nella presente informativa. Prima di rispondere alla richiesta dell’utente, gli chiediamo di verificare la sua identità. Si noti che tali diritti nella loro interezza sono validi esclusivamente per i residenti nell’Unione Europea o in Svizzera e sono soggetti alla normativa in vigore nella giurisdizione in cui risiedono. Ove esercitare un diritto di un particolare soggetto interessato non sia richiesto dalla legge, la richiesta sarà gestita caso per caso.

Per quanto tempo archiviamo i dati dell’utente

Conserveremo le informazioni dell'utente come segue :

  • Dati account e dati forniti per i Servizi di convalida (compreso per inviare le e-mail consultive): Finché l’account è attivo e il certificato non scade e nel rispetto degli standard di settore, che ci richiedono di conservare i dati per un periodo compreso tra 7,5 e 10,5 anni (a seconda del tipo di Certificato associato ai dati) dopo la cancellazione dell’account o la scadenza del contratto. Inoltre, dopo la cancellazione dell’account, lo terremo per tutto il tempo necessario per difenderci da azioni legali, risolvere controversie o applicare accordi con i Clienti
  • Dati forniti e raccolti a scopo di marketing e di personalizzazione dell’esperienza Web: finché l’utente non ci comunica che non desidera più che noi utilizziamo le sue informazioni per scopi di marketing e/o personalizzazione dell’esperienza Web, ritirando la sua iscrizione a qualsiasi e-mail di marketing riceva, cambiando le preferenze dei cookie consultando la nostra Informativa sui Cookie o contattando l’indirizzo privacy@digicert.com.

Quando non disponiamo più di una base legittima per trattenere i dati personali dell’utente, possiamo archiviarne le informazioni in un formato aggregato e anonimo.

Scudo per la privacy UE-USA e scudo per la privacy Svizzera-USA

DigiCert aderisce ed è conforme al regime dello Scudo UE-USA per la privacy e dello Scudo Svizzera-USA per la privacy. Siamo impegnati a trattare tutti i dati personali ricevuti dai paesi membri dell'Unione Europea (UE) e dalla Svizzera, rispettivamente, in accordo con ciascun Regime dello scudo per la privacy in base ai principi vigenti del Regime. Per maggiori informazioni sui quadri di Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare qui l’elenco degli aderenti allo scudo del dipartimento del commercio statunitense: https://www.privacyshield.gov.

DigiCert è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve, nell’ambito di ciascun quadro di scudo per la privacy e di conseguenza li trasferisce a una terza parte che agisce a suo nome. DigiCert è conforme ai principi dello scudo per la privacy per tutti i successivi trasferimenti di dati personali dall’Unione Europea e dalla Svizzera, incluse le disposizioni in materia di responsabilità relativa ai trasferimenti successivi.

In relazione ai dati personali ricevuti o trasferiti secondo i quadri dello scudo per la privacy, DigiCert è soggetta ai poteri normativi e coercitivi della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti. In determinate situazioni, possiamo richiedere di divulgare i dati personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, incluso soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Se l’utente ha un dubbio non risolto sulla privacy e sull’uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contattare (gratuitamente) il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti, con sede negli Stati Uniti, alla pagina Web https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In determinate condizioni, descritte in modo più esaustivo qui sul sito Web dedicato allo scudo sulla privacy, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, l’utente potrebbe avere diritto di chiedere un arbitrato vincolante quando altre procedure di risoluzione delle controversie sono state esaurite.

Applicabilità

La presente Informativa sulla privacy non vale per alcun software scaricabile fornito tramite i siti Web di DigiCert.

Il nostro sito Web include collegamenti a siti Web di terze parti le cui prassi inerenti la privacy possono differire da quelle di DigiCert. Se l’utente invia informazioni personali a uno qualsiasi di tali siti Web, le sue informazioni sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy. Incoraggiamo l’utente a leggere con attenzione le informative sulla privacy dei siti Web di terze parti prima di inviare qualsiasi informazione a tali siti Web.

Modifiche di questa Informativa sulla privacy

Se apportiamo modifiche sostanziali alle nostre prassi inerenti le informazioni, aggiorneremo la presente informativa sulla privacy e lo comunicheremo alle parti interessate (ad es. pubblicando una comunicazione sulla nostra home page o inviando una e-mail alle persone interessate). I visitatori devono verificare con regolarità il sito Web per venire a conoscenza delle modifiche. Incoraggiamo l’utente a visionare periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre prassi inerenti la privacy. Le revisioni dell’informativa sulla privacy entrano in vigore 30 giorni di calendario dopo la loro pubblicazione, oppure quando richiesto dalla legge in vigore.

Contatto

Contattare DigiCert o la Europe Data Protection Liaison di DigiCert in caso di domande o dubbi concernenti la presente informativa sulla privacy o le nostre prassi di raccolta dei dati:

Europe Data Protection Liaison

Via posta :

Digicert Ireland Ltd.
Attention: Europe Data Protection Liaison, Richard Hall
C/O Symantec Ltd.
Orion 2 Building, Ballycoolin Business Park
Blanchardstown, Dublin 15 Ireland

Telefono o fax:

Telefono: +353 1803 5400
Fax: +353 1861 7990

Via e-mail:
richard.hall@digicert.com

DigiCert, Inc. Global Headquarters

Via posta:

DigiCert, Inc.
Attention: Global Data Protection Coordinator
2801 North Thanksgiving Way
Suite 500
Lehi, Utah 84043

Telefono o fax:

Numero verde: 1-800-896-7973 (Stati Uniti e Canada)
Diretto: 1-801-701-9600
Numero verde Fax: 1-866-842-0223 (Stati Uniti e Canada)
Fax diretto: 801-705-0481

Via e-mail:

privacy@digicert.com

Per ottenere assistenza in caso di difficoltà tecniche, inclusi problemi con l’accesso o l’uso dell’account del cliente, inviare una e-mail all’indirizzo support@digicert.com.

Come osservato prima, se l’utente ha un dubbio non risolto sulla privacy e sull’uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contattare il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti, con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) alla pagina Web https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Per i residenti nell’Unione Europea o in Svizzera, ciò non pregiudica il diritto dell’utente di agire in giudizio con l’autorità di supervisione della protezione dei dati nel Paese in cui vive o lavora.