最終更新日:2018 年 5 月 16 日

 

DigiCert による訪問者情報の収集と利用方法についての透明性を保ち、ユーザー様に情報を提供し、そしてお客様のお役に立つような DigiCert のサービス向上を目指して、ここに DigiCert が使用している Cookie の一覧をまとめます。

これらの Cookie またはその他のトラッキング技術の使用に同意しない場合は、次の手順で無効にしてください:以下の「オプトアウト」リンクをたどり、指示に従って無効にするか、またはブラウザの設定を変更して、Cookie をご利用デバイスで使用しないようにします。

Cookie 概要とその他のトラッキング技術について

Cookie とは、Web サイトにアクセスした際にコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。Cookie は、セッション情報やサービスを提供したりするのに使用されるほか、特定サイトに複数回訪問する際の情報を保存したり、またユーザーの Web サイトエクスペリエンスに関する情報を Web サイト運営者に提供したりするために使用されます。

Cookie には、大きく分けて 2 種類あります:

  • ファーストパーティ Cookie は、当社から直接利用者のコンピューターまたはモバイルデバイスに送信されます。
  • サードパーティ Cookie は、当社に代わって第三者が配信する Cookie です。当社では、機能の提供、パフォーマンス/アナリティクス、宣伝および以下に説明する目的でサードパーティ Cookie を使用しています:

Cookie がコンピューターやモバイルデバイスに保存されている期間は、さまざまです。一部の Cookie は「セッション Cookie」です。つまり、ブラウザが開いている間だけ存在します。 この場合、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。その他の Cookie は「永続的 Cookie」です。つまり、ブラウザを閉じても存続します。この Cookie を使用すると、利用者がブラウザを開き再度インターネットを閲覧すると、当社はそのコンピューターを識別できます。

当社では、Web ビーコンなど他のトラッキング技術も使用しています。Web ビーコン(透明 GIF やピクセルタグとも呼ばれます)はオンラインコンテンツと電子メールに埋め込むことで、サーバーはある種の情報をその利用者デバイスから読み取ることで、いつビーコンが閲覧されたか、またデバイスの IP アドレスなどが分かるようになります。収集される情報には、広告に対する反応のほか、ページビュー、プロモーションビュー、そして購入に関する情報などが含まれます。

当社では、Web ビーコンを特定のメールメッセージとニュースレターに入れることで、メッセージの開封状況と、メールツールが正常かつ効果的に動作しているかを判断します。Web ビーコンは第三者により生成された Cookie を識別するよう使うこともできるため、当社および/または第三者は、利用者がどの広告またはリンクから本サイトに来たのかを把握できます。これにより、当社と第三者との取引関係の有効性を測定することができます。

DigiCert における Cookie の利用方法について

DigiCert は、以下の種類の Cookie をそれぞれ以下の目的で使用しています:

  • パフォーマンス Cookie: このセッション Cookie は、関連する Web ページ間で一貫したエクスペリエンスを実現するためのものです。これらの Cookie は通常、ユーザーが Web サイトを使用している間のみ存続します。ブラウザを閉じると、Web ブラウザはセッション Cookie を削除します。
  • 機能的 Cookie: この種の Cookie では、高度な機能とカスタマイズを Web サイトで実現します。
    • PHP セッション Cookie: DigiCert の PHP セッション Cookie は、Web サイトの優先言語設定やアカウントのログインステータスなど、ユーザー設定や情報を保持します。この Cookie により、DigiCert サイト内の各種ページにアクセス中、ログイン状態が維持されます。
    • 顧客エクスペリエンス Cookie: 顧客エクスペリエンス Cookie は、お客様の DigiCert Web サイト利用に関する匿名情報を DigiCert に提供します。Cookie は、個人を特定できる情報を収集するために用いられることはありません。
  • ターゲティング Cookie: この種の Cookie は、当社のテクノロジープロバイダーにより本サイトを通じて設定される場合があります。これらの会社は利用者の興味のプロファイルを作成し、関連性のあるコンテンツを他のサイトで表示するためにこれを使います。個人情報を直接保存することはありませんが、利用者のブラウザとインターネットデバイスの特定化が基盤になっています。この Cookie を許可しないと、ターゲティング広告があまり表示されなくなります。
    • DigiCert 広告 Cookie: この Cookie は、主に利用者のブラウジング体験を最適化し、ターゲティング広告を提供し、そして DigiCert の Web サイトを改善する目的で使用されます。
    • Google AdWords リマーケティング: Google AdWords は、Cookieを利用した広告ツールで、カスタマイズされたマーケティングサービスを通じ、企業が Web 上で潜在的顧客の獲得を行うものです。この Cookie を使うことにより、企業は非顧客向け広告キャンペーンでは現在の顧客を除外したり、既存の顧客には特別なプロモーションや割引を提供したり、また類似のカスタマイズされたマーケティング活動を提供することなどによって、特定の顧客に向けてマーケティング活動ができるようになります
    • Marketo: Marketo はマーケティング自動化ソリューションで、ユーザーが DigiCert の Web サイトとメールでどのようにやり取りするかの情報を Cookie を使って収集します。Marketo は、ユーザーが関心を持っている Web ページへの訪問や、Web フォームへの入力、またマーケティングやセールスのメールとのやりとりなどの貴重な情報を提供します。この Cookie により、DigiCert はマーケティング活動に磨きをかけ、より具体的な情報をユーザーに提供できるようになります。
  • アナリティクス cookie: この種の Cookie は、利用者による当社 Web サイト利用状況や、どのようにやりとりするかを把握するのに役立ちます。
    • Google Analytics および Adobe Analytics: Google Analytics および Adobe Analytics は Cookie を使い、Web サイト情報を追跡そして収集する Web 分析ツールです。例えば、Google Analytics と Adobe Analytics は、Cookie を使って DigiCert のサイトに毎日何人の訪問者が来るか、新規顧客が DigiCert のサイトをどうやって見つけたか、そして DigiCert の Web サイトはどの程度の価値を提供するか、などの情報を収集することができます。DigiCert はサービスやサイトの向上を図るのに、この情報を使います。Google Analytics と Adobe Analytics で収集した情報は匿名であり、一般的な情報とトレンドのみを収集します。
    • Optimizely: Optimizely は、Cookie を使ってサイトを訪問者にテストバージョンのページを表示させる Web サイトテスト用のツールです。例えば、当社であるページを改善させようとしている場合、ある訪問者には縦長のページを表示し、別の訪問者には短いページを表示させます。このように Optimizely を使うことで、DigiCert はさまざまなバージョンをテストし、サイト訪問者が好むバージョンを判断し、そしてそのデータを使ってサイトの操作性を向上させることができます。Optimizely が収集する情報は匿名であり、テスト分析用の一般的なデータのみが収集されます。
  • ソーシャルメディア Cookie: DigiCert の Web サイトには、Facebook の「いいね!」ボタンやウィジェットをはじめ、シェアボタン、インタラクティブ・ミニプログラムなど、各種ソーシャルメディア機能が用意されています。これらの機能では、アプリケーションの成果の追跡やアプリケーションのカスタマイズを可能にするためにユーザーの IP アドレスを収集し、そして独自に Cookie の設定を行います。これらの Cookie により、ユーザーは ソーシャルメディアでページや記事をシェアし、またユーザーのソーシャルメディアのプロフィールから情報を引き出すことができるようになります。DigiCert は、そういった第三者により収集されたデータには、ソーシャルメディア Cookie からアクセスすることはできません。同様に、その第三者も DigiCert が使用する Cookie のデータにアクセスすることはできません。

Google と Marketo – トラッキング Cookie の削除と無効化

Google や Marketo が Cookie を用いて情報を収集し利用する方法に関する詳細は、Google の 広告とプライバシーに関するよくある質問 と Marketo の 電子通信及び反スパムポリシーを参照してください。

Cookie の管理方法

  • 個人設定: 初めて DigiCert の Web サイトにアクセスすると、本 Cookie ポリシーに記載されている Cookie の利用をオプトインするか、オプトアウトするかを洗濯するよう求められます。これを設定すると、Cookie の個人設定は 12 か月間維持されますが、本ポリシーに著しい変更があった場合は、次回アクセス時に個人設定を設定し直すように求められます。以下の「Cookie 設定」ボタンをクリックすると、いつでも同意設定を変更できます。
  • ブラウザの個人設定から Cookie を削除する: 別の方法として、インターネットブラウザで Cookie を拒否するか、または Cookie を保存する前にアラートを表示するように設定することもできます。ほとんどのブラウザで、望まない Cookie は削除できるようになっています。Chrome の場合は、「履歴」メニューに進み、「閲覧履歴データを消去する」を選択します。Internet Explorer では「インターネット オプション」の「閲覧の履歴」セクションで「削除...」を選択します。Firefox では「履歴」メニューで「最近の履歴を消去...」を選択します。Safari では、基本設定メニューにある「Safari をリセット...」を選択します。ほとんどのブラウザでは、個別に Cookie を削除することもできるようになっています。収集された Cookie を削除すると、すべての Web サイト情報がリセットされます。例えば、非顧客用の広告配信で既存の顧客を除外したり、その逆を行ったりするような設定も削除されることになります。
  • ブラウザの個人設定で Cookie を無効にする: Cookie は、ほとんどのブラウザで無効にすることができます。このオプションは、通常ブラウザのプライバシー設定にあり、ユーザーは Cookie 全部を無効にしたり、特定プロバイダーの Cookie のみ拒否したりすることができます。Cookie を無効にすると、一部の Web サイトや買い物かごが正常に動作しなくなることがあるほか、パーソナライズ広告やターゲティング広告もあまり表示されなくなります。また、アクセスするたびに Web サイト情報がリセットされるため、毎回 Web サイトの新規訪問者として扱われるようになります。

Web ビーコンの管理方法

Web ビーコンは、Web ページに含まれる他のコンテンツ要求と同じであるため、オプトアウトや拒否することはできません。ただし、メールメッセージ内の Web ビーコンは、受信したメッセージの画像をダウンロードしないようにすれば、無効化することができます。この方法は、使用している電子メールクライアントのソフトウェアによって異なります。詳細については、それぞれの電子メールクライアントソフトウェアまたはサービスプロバイダーのドキュメンテーションを参照してください。Web ビーコンは、特定の状況下では Cookie からオプトアウトしたり、またはブラウザの Cookie 設定を変更することで無効化することができる場合もあります。Web ビーコンに関する詳細、および管理の方法については、こちらを参照してください: www.allaboutcookies.org/faqs/beacons.html

本 Cookie ポリシーの変更について

当社は、その方針やサービスに変更があれば、それを反映するため、本 Cookie ポリシーも随時更新します。本 Cookie ポリシーの変更を掲載する際には、本 Cookie ポリシー上部の日付も改訂されます。定期的に本ページをチェックして、本 Cookie ポリシーまたはその他のポリシーに変更がないかを確認することを推奨いたします。

過去に設定されていた Cookie について

1 つ以上の Cookie を無効にした場合でも、当社はその Cookie 無効設定前に収集された情報を使用する場合がありますが、無効化された Cookie を使用してそれ以上の情報を収集することは行いません。

詳細情報

上記の Cookie に関する詳細については、https://cookiepedia.co.ukデータベースを参照してください。

お問い合わせ

本 Cookie ポリシー、またはプライバシー全般に関するご質問またはご意見は、メールにて privacy@digicert.com)までお問い合わせください。