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デジサートの各種ソリューションに関するご質問は（または他社で購入された証明書のサポートが必要な場合でも）、お気軽にお問い合わせください。お客様が、もっと大切なことに集中できるよう、受賞歴を持つサポートスタッフがいつでも対応いたします。
CertCentralのアップグレードに関して、お問い合わせの多いご質問をQ＆A形式でまとめておりますのでこちらをあわせてご覧いただけますようお願い申し上げます。
| テクニカルサポート | 認証サポート | ||
|---|---|---|---|
| サーバ証明書 （CertCentral/CertCentral Partner 購入製品を含む） |
server_info_jp@digicert.com | サーバ証明書 コードサイニング証明書 セキュア・メールID （CertCentral/CertCentral Partner 購入製品を含む） |
auth_support_japan@digicert.com |
| コードサイニング証明書 （CertCentral/CertCentral Partner 購入製品を含む） |
authcode_info_jp@digicert.com | CWS/マネージドPKI for SSL/CertCentral Enterprise | entauth_support_japan@digicert.com |
| セキュア・メールID （CertCentral/CertCentral Partner 購入製品を含む） |
smid_support_jp@digicert.com | Digicert PKI Platform | pkiauth_support_japan@digicert.com |
| CWS/マネージドPKI for SSL/CertCentral Enterprise | mssl_support_jp@digicert.com | – | |
| Digicert PKI Platform | mpki_support_jp@digicert.com | – | |
| PKI Class2 Certificate | class2_support_jp@digicert.com | – | |
| テクニカルサポート | |
|---|---|
| サーバ証明書 | server_info_jp@digicert.com |
| コードサイニング証明書 | authcode_info_jp@digicert.com |
| セキュア・メールID | smid_support_jp@digicert.com |
| CWS/マネージドPKI for SSL | mssl_support_jp@digicert.com |
| Digicert PKI Platform | mpki_support_jp@digicert.com |
| PKI Class2 Certificate | class2_support_jp@digicert.com |
| 認証サポート | |
| サーバ証明書 コードサイニング証明書 セキュア・メールID |
auth_support_japan@digicert.com |
| CWS/マネージドPKI for SSL | entauth_support_japan@digicert.com |
| マネージドPKI for Client | pkiauth_support_japan@digicert.com |
| – | |