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13 de fevereiro de 2020
Arquivo de avisos de privacidade
DigiCert, Inc. e suas subsidiárias (“DigiCert”, “DigiCert Group”, “nós” ou “nos”) têm o compromisso de proteger a privacidade dos visitantes do site (“você”), Clientes (“você” ou “Cliente”) e funcionários ou agentes de Clientes (“você” ou “Indivíduos”). Como resultado, a DigiCert promulgou este aviso de privacidade para informar os visitantes do Site, Clientes e Indivíduos sobre como a DigiCert coleta, usa, compartilha ou processa quaisquer dados pessoais ou informações de uso. Este aviso de privacidade se aplica a todos os sites pertencentes e operados pela DigiCert (coletivamente, “Sites”, individualmente referidos como “Site”, significando todo e qualquer Site pertencente e operado pela DigiCert). Este aviso de privacidade também se aplica à prestação de serviços de site e outros serviços de certificado da DigiCert e todas as negociações com os representantes de pessoas físicas de nossos Clientes (os "Serviços de Validação" ou "Certificados").
A DigiCert é uma empresa com sede nos Estados Unidos e com seus principais escritórios em 2801 North Thanksgiving Way, Suite 500, Lehi, Utah 84043. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil e (“LGPD") e quaisquer outras leis de privacidade de dados aplicáveis, nós somos os controladores de dados de informações pessoais obtidas através do nosso Site. Também somos um controlador de dados em relação às informações pessoais de Pessoas Físicas que recebemos de Clientes, seja diretamente ou por meio de revendedores.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com relação aos dados pessoais que processamos por meio de nosso site ou por meio do fornecimento de serviços aos nossos Clientes, entre em contato com o Diretor de Privacidade de Dados da DigiCert em dpo@digicert.com. Para residentes na UE ou na Suíça, nomeamos um Representante de Proteção de Dados para a Europa na DigiCert Ireland Ltd. como nosso Representante na Europa, com quem você poderá entrar em contato (além ou em vez do nosso Oficial de Privacidade de Dados, localizado em nossa sede nos EUA) caso tenha quaisquer problemas relacionados com as informações pessoais processadas no nosso Site. Os detalhes de contato do Oficial de Privacidade de Dados e do Representante de Proteção de Dados para a Europa são fornecidos abaixo.
Informações recebidas pela DigiCert
Suas informações serão usadas para:
A DigiCert usa cookies, beacons da web e arquivos de log para coletar, analisar e armazenar automaticamente informações técnicas sobre os visitantes do Site. Consulte Configurações de cookies para obter mais informações.
A DigiCert divulgará publicamente as informações incorporadas em um Certificado emitido conforme necessário para fornecer os serviços contratados pelo Cliente, de acordo com os Padrões do Setor. (Consulte nossa Declaração de Práticas de Certificação para obter informações específicas dos vários serviços e produtos oferecidos pela DigiCert.)
Ao realizar os serviços, a DigiCert usa fontes de terceiros para confirmar ou complementar as informações que obtém de um Cliente, incluindo informações sobre Pessoas Físicas. A DigiCert usa tais informações de fontes terceirizadas exclusivamente para os fins de seus Serviços de Validação, com base nos legítimos interesses da DigiCert e do Cliente em fornecer serviços e ter um Certificado emitido.
A DigiCert nunca vende ou fornece informações pessoais a terceiros para uso além de auxiliar a DigiCert no atendimento aos nossos Clientes e visitantes do Site. Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, incluindo estas categorias de destinatários:
A DigiCert compartilhará suas informações com órgãos de segurança pública, autoridades públicas ou outras organizações se legalmente exigido a fazê-lo, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, ou se tivermos uma crença de boa fé que tal uso é razoavelmente necessário para:
A DigiCert também divulgará suas informações a terceiros:
Se você optar por usar nosso serviço de referência para contar a um amigo sobre nosso Site, solicitaremos o nome e o endereço de e-mail do seu amigo. Enviaremos automaticamente um único e-mail ao seu amigo com um convite para ele visitar o site. A DigiCert coleta essas informações com o único propósito de enviar esse e-mail único e rastrear o sucesso do programa de referência.
Se acredita que um de seus contatos forneceu suas informações pessoais à DigiCert, você poderá entrar em contato conosco em privacy@digicert.com para solicitar a remoção dessas informações do nosso banco de dados.
Nosso site oferece blogs ou fóruns da comunidade acessíveis ao público. Qualquer informação que você fornecer nessas áreas poderá ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessem.
Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nosso blog ou dos fóruns da comunidade, entre em contato conosco em privacy@digicert.com. Em alguns casos, talvez não seja possível remover suas informações pessoais; nesse caso, vamos informá-lo se não formos capazes de fazê-lo e por quê, bem como das informações de contato adicionais quando aplicável.
O Site inclui recursos de redes sociais, como um botão “Curtir” do Facebook e widgets, bem como botões de compartilhamento ou miniprogramas interativos. Esses recursos coletam o endereço IP do usuário e as páginas visitadas no Site, e definem cookies para permitir que os recursos funcionem corretamente. Os recursos de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente no Site. As interações com esses recursos são regidas pelo aviso de privacidade da empresa de redes sociais correspondente.
A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância para a DigiCert. A DigiCert só transmite informações pessoais, incluindo informações confidenciais (como cartões de crédito), usando o TLS (Transport Layer Security, anteriormente conhecido como Secure Sockets Layer ou SSL). Para saber mais sobre o TLS, siga este link: https://www.digicert.com/pt/what-is-an-ssl-certificate.
Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora a DigiCert se esforce para usar padrões comercialmente aceitáveis para proteger as informações pessoais, a DigiCert não pode garantir segurança absoluta. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco em dpo@digicert.com.
Tomamos todas as precauções legais e de segurança necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais de Indivíduos que recebemos do Cliente, incluindo, conforme apropriado, (i) pseudonimização de dados pessoais; (ii) garantia de confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento; (iii) restauração da disponibilidade e do acesso aos dados pessoais em tempo hábil no caso de um incidente físico ou técnico; e (iv) teste, análise e avaliação regulares da eficácia das medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança do processamento. Mais informações sobre as práticas de segurança da DigiCert podem ser encontradas aqui e aqui.
A empresa matriz do DigiCert Group está sediada nos Estados Unidos, e nosso Site está hospedado nos Estados Unidos. Portanto, se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, as informações que nos enviar pelo nosso Site serão transferidas para os Estados Unidos. Além disso, a DigiCert realiza Serviços de Validação para a EMEA em seu escritório na África do Sul e fornece serviços de hospedagem para determinados produtos na Austrália e no Japão. Consequentemente, dependendo da sua localização e dos produtos que você está usando, os dados do Cliente e seus dados pessoais estarão acessíveis e poderão ser transferidos para os Estados Unidos, África do Sul, Austrália, Irlanda, Índia e Japão.
Em caso de dúvidas, disputa ou reclamação sobre coleta, armazenamento ou uso de suas informações pessoais pela DigiCert, você poderá enviar perguntas ou reclamações para a DigiCert em privacy@digicert.com. Para residentes na UE ou na Suíça, onde a disputa ou a reclamação não for resolvida de forma satisfatória ou você não receber uma resposta rápida, encaminhe o problema gratuitamente para a sua autoridade europeia de proteção de dados. A DigiCert se compromete em cooperar com a autoridade europeia de proteção de dados e seguir a recomendação dessa autoridade relacionada às suas informações que foram transferidas da União Europeia ou Suíça no contexto deste Site ou pela prestação de serviços da DigiCert. Você também pode entrar em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas sediado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para residentes na UE ou na Suíça, essa reclamação não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados no país em que você vive ou trabalha.
Geralmente, um Cliente ou um Indivíduo pode revisar, excluir imprecisões e atualizar informações pessoais na interface da conta da DigiCert, acessando e editando o perfil de conta na plataforma do serviço DigiCert que está usando. Informações e ajuda para acessar e editar o Perfil da Conta podem ser obtidas entrando em contato com o Suporte da DigiCert em support@digicert.com ou pelos números de telefone fornecidos abaixo.
Em algumas circunstâncias e quando legalmente disponível ou exigido em sua jurisdição, os Indivíduos também têm os seguintes direitos:
Clientes e Indivíduos não podem editar um Certificado da DigiCert diretamente. Para atualizar as informações em um Certificado, incluindo informações pessoais, os Clientes ou Indivíduos devem enviar uma solicitação de alteração pela Conta do Cliente, e a DigiCert implementará as edições ou emitirá um novo certificado, quando aplicável. Se você tiver dúvidas sobre como enviar uma solicitação de alteração do seu Certificado, entre em contato com o Suporte da DigiCert em support@digicert.com ou pelos números de telefone fornecidos abaixo.
Você pode exercer esses direitos enviando um e-mail para privacy@digicert.com ou para a DigiCert no endereço listado neste aviso. Antes de responder à sua solicitação, solicitaremos que você confirme sua identidade. Observe que esses direitos podem não se aplicar na totalidade em sua jurisdição e estão sujeitos à lei aplicável da jurisdição onde você reside. Quando o exercício de um determinado direito do titular dos dados não for exigido por lei, a solicitação será tratada caso a caso.
Manteremos suas informações da seguinte forma:
Depois que não tivermos mais uma base legítima para reter seus dados pessoais, poderemos armazenar suas informações em um formato agregado e anônimo.
A DigiCert participa e certifica sua conformidade com a Estrutura de Proteção de Privacidade da UE-EUA e a Estrutura de Proteção de Privacidade da Suíça-EUA. Temos o compromisso de submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, respectivamente, com base em cada Estrutura de Proteção de Privacidade, aos Princípios aplicáveis da Estrutura. Para saber mais sobre as Estruturas de Proteção de Privacidade e ver nossa certificação, visite a Lista de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA aqui: https://www.privacyshield.gov.
A DigiCert é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe, de acordo com cada Estrutura de Proteção de Privacidade e, em seguida, transfere para um terceiro agindo como um agente em seu nome. A DigiCert está de acordo com os Princípios de Proteção de Privacidade para todas as transferências posteriores de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições subsequentes de responsabilidade de transferência.
Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com as Estruturas de Proteção de Privacidade, a DigiCert está sujeita aos poderes de aplicação regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em algumas situações, seremos obrigados a divulgar dados pessoais em resposta às solicitações legais das autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.
Se você tiver uma questão não resolvida de privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas nos Estados Unidos (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Em algumas condições, descritas mais detalhadamente no site Privacy Shield em https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você terá o direito de invocar arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução de disputa se esgotarem.
Os termos de uso do software baixado dos Sites da DigiCert podem substituir os termos deste aviso de privacidade no que diz respeito ao uso do software.
Nosso Site inclui links para sites de terceiros cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. Se você enviar informações pessoais a qualquer um desses sites, suas informações serão regidas por suas políticas de privacidade. Leia cuidadosamente as políticas de privacidade desses sites de terceiros antes de enviar qualquer informação para eles.
Se fizermos alterações materiais em nossas práticas de informação, atualizaremos este aviso de privacidade e notificaremos as partes interessadas (por exemplo, publicando um aviso em nossa página inicial ou enviando um e-mail aos indivíduos afetados). Os visitantes devem verificar o Site regularmente para estarem cientes das mudanças. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. As revisões do aviso de privacidade entrarão em vigor 30 dias após a publicação ou conforme exigido pela lei aplicável.
Entre em contato com a DigiCert ou com o Representante de Proteção de Dados da DigiCert na Europa com quaisquer perguntas ou dúvidas sobre este aviso de privacidade ou nossas práticas de coleta de dados:
Diretor de Privacidade de Dados da DigiCert
Por correspondência:
DigiCert, Inc.
Aos cuidados de: Data Privacy Officer, Aaron Olsen
2801 North Thanksgiving Way
Suite 500
Lehi, Utah 84043
USA
Por telefone ou fax:
Ligação gratuita: 1-800-896-7973 (EUA e Canadá)
Direto: 1-801-701-9600
Fax para ligação gratuita: 1-866-842-0223 (EUA e Canadá)
Fax direto: 801-705-0481
Por e-mail:
dpo@digicert.com
Representante de Proteção de Dados na Europa
Por correspondência:
DigiCert Ireland Ltd.
Aos cuidados de: Europe Data Protection Liaison, Richard Hall
Unit 21, Beckett Way
Park West Business Park
Dublin 12
Ireland
Por telefone ou fax:
Telefone: +353 1803 5400
Fax: +353 1861 7990
Por e-mail:
Para obter assistência com dificuldades técnicas, incluindo problemas de acesso ou uso de sua conta de Cliente, envie um e-mail para support@digicert.com.
Conforme observado acima, se você tiver uma questão não resolvida de privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas nos Estados Unidos (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para residentes na UE ou na Suíça, isso não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados do país em que você vive ou trabalha.
O Repositório legal da DigiCert está disponível em: Repositório legal da DigiCert.