Последнее обновление: 16 мая 2018 г.

 

С целью обеспечения прозрачности и донесения до пользователей информации о порядке сбора и использования данных о посетителях сервисов DigiCert мы составили список cookie-файлов, используемых DigiCert для удобства пользователей и повышения качества услуг.

Если для вас использование таких cookie-файлов или других отслеживающих технологий является неприемлемым, отключите их в соответствии с изложенными ниже инструкциями, перейдя по соответствующей ссылке далее или изменив настройки браузера таким образом, чтобы запретить сохранять cookie-файлы на своем устройстве.

Что такое cookie-файлы и другие отслеживающие технологии?

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в памяти компьютера при посещении веб-сайтов. Cookie используются для хранения информации о сеансах посещения и службах между посещениями одного веб-сайта и передачи оператору веб-сайта данных о качестве обслуживания пользователя веб-сайта.

Существует две больших категории cookie-файлов:

  • Основные файлы cookie, сохраняемые на вашем компьютере или мобильном устройстве непосредственно нами.
  • Сторонние файлы cookie, размещаемые сторонними организациями от нашего имени. Мы используем сторонние cookie-файлы в целях обеспечения функциональности и эффективности, статистики, рекламных и других, описанных далее, целях.

Cookie-файлы могут храниться на компьютере или мобильном устройстве на протяжении различного времени. Некоторые cookie-файлы — «сессионные cookie», это означает, что они хранятся только до тех пор, пока открыт браузер. Они автоматически удаляются при закрытии браузера. Другая категория — «постоянные cookie», которые после закрытия браузера продолжают храниться в памяти. Они используются для распознавания вашего компьютера при повторном открытии браузера и выходе в Интернет.

Также мы используем другие технологии отслеживания, в том числе веб-маяки. Веб-маяк (также называемый пустым GIF-изображением или пиксельным тегом) может быть встроен в онлайн-контент и электронные письма,позволяет серверу считывать определенные типы информации с вашего устройства, например время просмотра страницы с маяком и IP-адрес вашего устройства. Среди собираемой информации — данные о реакции на рекламу, просмотре страниц, просмотре рекламных материалов и сделанных покупках.

Мы встраиваем веб-маяки в определенные письма и материалы новостной рассылки, чтобы определить, были ли данные материалы открыты и работают ли наши инструменты правильно и эффективно. Веб-маяки могут использоваться для распознавания cookie-файлов, сгенерированных сторонними службами, и отправки нам или третьим лицам информации о том, какая ссылка или какой рекламный баннер привели посетителя на наш сайт, что позволяет отслеживать эффективность наших деловых связей с третьими лицами.

Как мы используем cookie-файлы

DigiCert использует различные типы cookie-файлов в следующих целях:

  • Эксплуатационные cookie-файлы: сессионные cookie, которые обеспечивают согласование использования связанных веб-страниц. Данные cookie-файлы хранятся соответствующее количество времени, обычно в течение сеанса посещения пользователем веб-сайта. Веб-браузеры удаляют сессионные cookie-файлы при закрытии.
  • Функциональные cookie-файлы: данные cookie-файлы позволяют повысить эффективность использования веб-сайта и обеспечить высокий уровень функциональности и персонализации.
    • Сессионные cookie PHP: сессионные cookie PHP DigiCert сохраняют настройки пользователя и соответствующую информацию, например предпочтительный язык интерфейса веб-сайта и статус входа в учетную запись. Такие cookie-файлы запоминают статус входа пользователя в учетную запись при посещении различных страниц веб-сайта DigiCert.
    • Cookie поведения клиента: данные cookie-файлы передают в адрес DigiCert анонимную информацию об использовании веб-сайта DigiCert пользователем. Cookie-файлы не используются для сбора персональной информации о пользователях.
  • Таргетирующие cookie-файлы: используются на нашем веб-сайте нашими поставщиками. Они могут использоваться компаниями, которые составляют профиль ваших интересов и показывают вам соответствующий контент на других веб-сайтах. Они не хранят ваших персональных данных, но могут распознавать ваш браузер и устройство, с которого вы выходите в Интернет, среди прочих браузеров и устройств. Если вы заблокируете данные cookie-файлы, вы будете получать менее таргетированные рекламные материалы.
    • Рекламные cookie-файлы DigiCert: используются в первую очередь для оптимизации процесса просмотра материалов в Интернете, показа таргетированной рекламы и улучшения веб-сайта DigiCert.
    • Ремаркетинг Google AdWords: Google AdWords — рекламный инструмент, использующий cookie-файлы для помощи компаниям в поиске потенциальных клиентов в сети с помощью индивидуальных маркетинговых служб. Данные cookie-файлы позволяют компаниям таргетировать маркетинговые операции на соответствующих клиентов за счет исключения текущих клиентов из аудитории рекламных кампаний, направленных на потенциальную клиентуру, предложения специальных акций и скидок существующим клиентам и аналогичных маркетинговых методов.
    • Marketo: Marketo — это инструмент автоматизации маркетинговых процессов, использующий cookie-файлы для предоставления информации о взаимодействии пользователя с веб-сайтом и электронными письмами DigiCert. Marketo дает ценную информацию о посещениях пользователем наиболее интересных веб-страниц, заполнении веб-форм и взаимодействии с электронными письмами маркетингового и торгового характера. Эти cookie-файлы позволяют DigiCert улучшать наши маркетинговые операции и предоставлять пользователям более конкретные данные.
  • Аналитические cookie: данные cookie-файлы помогают нам понимать принципы пользования нашим веб-сайтом и вашего взаимодействия с ним.
    • Google и Adobe Analytics: Google и Adobe Analytics — аналитические онлайн-инструменты, которые используют cookie-файлы для отслеживания и компоновки информации о веб-сайте. К примеру, Google и Adobe Analytics могут использовать cookie-файлы для сбора информации о количестве посетителей веб-сайта DigiCert на ежедневной основе, о том, как пользователи находят веб-сайт DigiCert и ценности веб-сайта DigiCert для пользователей. DigiCert использует данную информацию для повышения качества услуг и веб-сайта. Информация, собранная с помощью Google и Adobe Analytics, анонимна; службы собирают только общую информацию и сведения о тенденциях.
    • Optimizely: Optimizely — это инструмент для тестирования веб-сайтов, использующий cookie-файлы для управления уникальными тестовыми версиями для посетителей веб-сайта. Например, посетитель веб-сайта может просматривать страницу, которую мы желаем улучшить, и ему будет показана более длинная версия страницы, в то время как другому посетителю будет показана более короткая версия. Optimizely дает DigiCert возможность проводить тестирование различных версий страниц, определять предпочтительную для посетителей версию и использовать полученные данные для повышения удобства использования нашего веб-сайта. Информация, собранная с помощью Optimizely, анонимна и представляет собой только данные для анализа показателей теста.
  • Cookie-файлы социальных сетей: веб-сайт DigiCert содержит функции социальных сетей, например кнопку «Нравится» и виджеты Facebook, а также кнопку «Поделиться» и интерактивные мини-программы. Данные функции собирают информацию об IP-адресах пользователей и размещают собственные cookie-файлы с целью отслеживания эффективности работы своих приложений или их индивидуальной настройки в соответствии с вашими предпочтениями. Такие cookie-файлы позволяют пользователям делиться страницами и статьями в социальных сетях, извлекая информацию из профиля пользователя в социальных сетях. DigiCert не имеет доступа к данным, собираемым такими третьими лицами через cookie-файлы, а третьи лица не имеют доступа к данным, которые хранятся в cookie-файлах, используемых DigiCert.

Google и Marketo — Удаление и отключение отслеживающих cookie-файлов

Дополнительные сведения о порядке сбора и использования информации cookie-файлами служб Google и Marketo см. в Вопросы и ответы по рекламной политике Google и Политике использования электронной почты и борьбы со спамом Marketo.

Контроль использования cookie-файлов

  • Ваши настройки: при первом входе на веб-сайт вам будет предложено согласиться на использования cookie-файлов на нашем веб-сайте или отказаться от него в соответствии с положениями настоящей Политики в отношении cookie-файлов. После выбора соответствующие настройки cookie-файлов сохраняются в течение 12 месяцев, если политика не будет пересмотрена раньше, после чего вам будет предложено сделать выбор относительно настроек еще раз во время очередного посещения. Чтобы изменить настройки в любой момент, нажмите кнопку «Настройки cookie» ниже.
  • Удаление cookie-файлов в настройках браузера: еще один способ удалить cookie-файлы — настроить браузер таким образом, чтобы он отказывался от использования cookie-файлов или предупреждал вас перед их сохранением. Многие браузеры позволяют пользователю удалить нежелательные cookie-файлы. В Chrome для этого нужно перейти в меню «История» и нажать «Очистить данные веб-просмотра». В Internet Explorer — нажать «Параметры Интернет» и «Удалить…» в разделе «История просмотра». В Firefox нужно нажать «Очистить недавнюю историю» в меню «История». В Safari следует нажать «Сбросить Safari…» в меню основных настроек. Кроме того, многие браузеры позволяют удалять отдельные cookie-файлы. Удаление ранее сохраненных cookie-файлов сбрасывает всю информацию о веб-сайте. Это также удаляет для существующих клиентов настройки, благодаря которым они не получают рекламу, предназначенную для потенциальных клиентов, и наоборот.
  • Отключение cookie-файлов в настройках браузера: многие браузеры позволяют пользователям отключать cookie-файлы. Эта функция обычно находится в настройках приватности, в которых пользователь может отключать cookie полностью или запретить сохранение cookie-файлов из отдельных источников. Полное отключение cookie-файлов может вызвать нарушения в работе некоторых веб-сайтов и корзин, а также привести к показу менее персонализированной и таргетированной рекламы. Отключение cookie-файлов может также привести к сбросу всех данных о веб-сайте от посещения к посещению, в связи с чем регулярные посетители будут идентифицироваться как пользователи, зашедшие на веб-сайт впервые.

Контроль использования веб-маяков

Веб-маяки — это такой же контент, размещаемый на странице, как и все остальное, поэтому вы не можете отказаться от его использования. Однако вы можете отключить веб-маяки в электронной почте, если не будете загружать изображения в получаемых письмах. Порядок действий зависит от почтового агента, установленного на вашем устройстве. Более подробно процедура изменения настроек описана в справочных материалах к используемому вами программному обеспечению или сервису. Также в некоторых случаях веб-маяки можно сделать неэффективными, если отказаться от использования cookie-файлов или изменить настройки cookie в вашем браузере. Подробнее о веб-маяках и управлении ими см. на веб-сайте: www.allaboutcookies.org/faqs/beacons.html.

Изменения политики в отношении cookie-файлов

Мы периодически вносим изменения в настоящую Политику в отношении cookie-файлов, отражающие изменения в наших методах работы и предоставляемых услугах. При внесении изменений в Политику в отношении cookie-файлов мы меняем дату в заголовке настоящей Политики. Мы рекомендуем время от времени проверять наличие изменений на данной странице, чтобы оставаться в курсе последних поправок к Политике в отношении cookie-файлов и другим документам.

Cookie-файлы, сохраненные ранее

Если вы отключили один или несколько cookie-файлов, мы продолжаем использовать информацию, собранную до отключения соответствующих cookie, однако мы не будем использовать такой файл для сбора информации в дальнейшем.

Подробнее

Подробнее о cookie-файлах, перечисленных выше, см. базу данных https://cookiepedia.co.uk.

Контактные данные

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой в отношении cookie-файлов, пишите на электронный адрес privacy@digicert.com.