Professional Services
& Platinum Client Support
TLS/SSL Professional Services
TLS/SSL Professional Services van DigiCert: superieur certificaatmanagementadvies voor bedrijven waar ook ter wereld. Ontvang uitgebreide training en advies over de implementatie en het beheer van uw TLS/SSL-oplossingen van DigiCert, de grootste certificeringsinstantie ter wereld. Onze bekroonde support begint met de beveiliging van uw bedrijf door middel van de meest betrouwbare en schaalbare infrastructuur.
TLS Health Check
We scannen uw interne en openbare websites op TLS/SSL-certificaatrisico's en -kwetsbaarheden.
CertCentral API-advies
Training, advies en ondersteuning door DigiCert-experts bij maatwerkintegratie en -rapportage, installatie van kortere TLS-levenscycli; kortom, alles wat u nodig hebt. Alle CertCentral-functionaliteit is verkrijgbaar via API's, wat zorgt voor optimale flexibiliteit.
Certificate Discovery
Dit maakt de detectie en bewaking van TLS/SSL-certificaten in de hele webomgeving mogelijk, ongeacht de uitgevende certificeringsinstantie. Deze service maakt gebruik van een geavanceerd hybride model waarmee u volledige, geïntegreerde controle over uw TLS/SSL-certificaten krijgt.
Certificate Automation
Met DigiCert CertCentral® Automation automatiseert u het installeren, verlengen en vervangen van TLS/SSL-certificaten. Het automatiseren van certificaten wordt steeds belangrijker; van het genereren van CSR's tot het installeren van nieuwe certificaten. Wij leveren training en advies bij het opzetten van maatwerkintegratie.
Training en workshops
Wij bieden workshops op locatie en op afstand over DigiCert CertCentral TLS Manager en TLS/SSL best practices. Bovendien kunt u zich laten certificeren voor TLS/SSL of CertCentral door het DigiCert Technical Certification-examen af te leggen.
PKI Professional Services
DigiCert geeft wereldwijd advies over PKI. Onze professionele diensten putten uit alles wat DigiCert op technisch gebied te bieden heeft en gebruiken de meest betrouwbare en schaalbare infrastructuur. Wij bieden een kosteneffectieve manier om PKI-oplossingen voor zelfs de grootste projecten te gebruiken, zoals ondernemingsbrede e-mail en apparaat- en VPN-beveiliging. Klanten krijgen training en advies van DigiCert-experts om hun gebruik van de DigiCert® Trust Lifecycle Manager en DigiCert® IoT Trust Manager te verbeteren. De PKI-services omvatten:
Discovery
Wij helpen u toepasbare PKI-gebruiksscenario's te herkennen en een systeemarchitectuur te ontwikkelen die voldoet aan de eisen van uw situatie.
Software-installatie en -integratie
Wij controleren uw huidige infrastructuur en helpen u bij het gebruik van de PKI-oplossingen.
Upgrades en overstapservices
Wij helpen u uw PKI-software up-to-date te houden en bij de overstap van het oude naar het nieuwe DigiCert PKI-platform.
Health Check
DigiCert-engineers voeren een grondige evaluatie van uw PKI-systemen uit om te zien hoe uw beveiliging geoptimaliseerd kan worden.
API-integratie
Het DigiCert PKI-platform biedt API-integratie met zowel SOAP als RESTful. Wij helpen u maatintegratie te realiseren met de DigiCert Web Services API.
Platinum Client Support
DigiCert heeft oplossingen van wereldformaat voor de beveiliging van uw volledige bedrijfsomgeving en biedt extra ondersteuning met Platinum Support. In de dynamische wereld van vandaag zijn organisaties vooral bezig met het beveiligen van hun digitale middelen en hun interne en externe communicatie.
Een van de belangrijkste voordelen van Platinum Support is dat uw organisatie één contactpersoon bij DigiCert krijgt, de Client Manager. Dankzij de Client Manager bouwt u een nog betere relatie op met DigiCert en krijgt u nog betere ondersteuning.
Neem voor meer informatie contact op met uw accountmanager of stuur een e-mail naar enterprise@digicert.com.
De ongeëvenaarde voordelen van Platinum Support:
Priority-support per e-mail en telefoon
Kortere responstijden en SLA's
Volledig servicepakket
Maximale ROI gedurende de looptijd van het contract
Stroomlijning van uw DigiCert-beveiligingsoplossingen
- Client Manager
- Eén DigiCert-contactpersoon voor uw hele organisatie. Met de Client Manager bouwt u een nog betere relatie op met DigiCert. U krijgt het juiste serviceniveau op het juiste moment: ondersteuning op maat, kortere responstijden, proactieve informatie over service-updates en escalatiesupport.
- Regelmatige beveiligingsvergaderingen
- Daar bespreekt u onder andere de services en openstaande supportaanvragen, ontvangt u informatie over product-roadmaps en veranderingen in de sector, en vraagt u extra functionaliteit aan.
- Bijhouden van verlengingen
- Het monitoren van vervaldata is essentieel om onderbreking van uw serviceverlening te voorkomen. De Client Manager zet het verlengingsproces voorafgaand aan de verlengingsdatum in gang.
- Waarschuwingen op maat en escalatiesupport
- Uw Client Manager waarschuwt u over geplande onderbrekingen die uw services kunnen verstoren. En mocht u ons supportteam niet kunnen bereiken of geen statusupdates ontvangt, kan uw Client Manager uw verzoek naar de juiste persoon doorverwijzen.
- Uptime-rapportage
- Elke maand ontvangt u een rapport waarin de serviceverlening van DigiCert is afgezet tegen de afgesproken SLA-targets. Het rapport vermeldt de beschikbaarheid van het systeem (uptime) naast de voor klanten van Platinum Support gegarandeerde uptime.
Relevante informatiebronnen
Datasheet
Platinum Support van DigiCert
Engels
Datasheet
Professional Service van DigiCert
Engels
Datasheet
TLS/SSL Professional Services van DigiCert
Engels
-
De meestvertrouwde wereldwijde leverancier oplossingen op het gebied van TLS/SSL, PKI, IoT en ondertekening.
-
-
© 2023 DigiCert, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Juridische informatie WebTrust-audits Voorwaarden Privacybeleid Toegankelijkheid Cookie-instellingen