如何安裝TLS/SSL憑證？
TLS/SSL憑證是一個包含加密資料的文字檔，您需要將其安裝在伺服器上，從而對網站和客戶之間的私密通訊進行加密和保護。在您訂購憑證且我們透過與您聯絡驗證您的身分之後，我們將透過電子郵件頒發您的TLS/SSL憑證，或者您也可以在您的DigiCert® CertCentral帳戶中下載您的憑證。
如需瞭解有關如何在特定伺服器上安裝TLS/SSL憑證的更多詳細說明，請檢視我們的憑證安裝說明頁面。在頁面底部，選擇您要安裝憑證的伺服器平台，並認真遵循所有說明。如果您有任何問題，您可聯絡我們的支援團隊。他們將很樂於協助您進行安裝。
如何下載TLS/SSL憑證檔案？
頒發憑證後，您可以從DigiCert CertCentral®帳戶中下載憑證檔案。首先，您需要使用與下憑證訂單時相同的用戶名和密碼登入。然後只需檢視已處理訂單的詳細訊息。您將在訂單詳細訊息頁面的右側看到"下載憑證為"按鈕。當您按一下此按鈕時，您將獲得有關下載憑證訊息的檔案格式選項。選擇適合您需求的類型。
如何將我的萬用字元憑證安裝到多台伺服器？
將憑證安裝到第一台伺服器後，應該可以將萬用字元憑證匯出到備份檔案，並將憑證匯入到其他伺服器。有關如何完成此步驟的說明，請參閱適用於更多伺服器的萬用字元SSL安裝說明。
我的憑證有效，但我的訪客會收到安全性警訊。問題出在哪裡？
您的憑證安裝有問題。如果憑證安裝正確，就不會發出任何警訊。
您是否同時安裝了根憑證和中繼憑證？
安裝不完整很可能是您收到警訊的原因。
自憑證安裝之後，您是否重新啟動過伺服器？
請參閱我們的SSL憑證安裝說明。您需要在左側的功能表中選擇您的伺服器平台。
請隨時聯絡我們的支援團隊，這樣在您仍然遇到問題時，我們可以進一步為您提供幫助。
我的私密金鑰丟失了。我可以重新頒發憑證以獲取新的私密金鑰嗎？
對於我們所頒發的每個憑證，我們在憑證有效期內都提供免費重新頒發。請前往這裡閱讀有關如何重新頒發憑證的完整說明。
我的安全網站需要唯一的IP位址嗎？
是的。TLS/SSL通訊協定的設計使用基於IP的對應。SSL不支援主機標頭。因此，您應該為您的安全網站分配一個唯一的IP位址。
