Los certificados de marca verificada (VMC, por sus siglas en inglés) le permiten colocar su logotipo junto al campo «remitente» de los clientes de correo electrónico, de modo que los usuarios vean su marca y sepan que su organización está autenticada, incluso antes de que abran el mensaje. En los clientes de correo electrónico, estos certificados son el equivalente a las marcas de verificación que se usan en las redes sociales, con la diferencia de que los primeros están sometidos a más requisitos de validación y seguridad para proteger a sus clientes y a su marca de los ataques de falsificación o phishing.
La verificación de los correos electrónicos mediante logotipos forma parte de una iniciativa pionera que reúne el método BIMI (indicadores de marca para la identificación de mensajes) y a distintos proveedores de correo electrónico con el objetivo de promover una experiencia de correo electrónico homogénea y segura en la que, de un solo vistazo, tanto las empresas como los consumidores puedan tener la certeza de que los correos que reciben proceden de fuentes fiables. El proceso es el siguiente:
Los certificados de marca verificada ya se pueden adquirir en DigiCert. Los VMC son el único método que le permite mostrar su logotipo en los correos electrónicos verificados.
Para que aparezca su logotipo, los clientes de correo electrónico deben poder verificar que sus prácticas se ajustan al protocolo DMARC (autenticación de mensajes, informes y conformidad basada en dominios), que ayuda a reducir los ataques de falsificación y phishing y le ofrece un mayor control sobre los correos electrónicos que envía su empresa.
Una vez que haya demostrado que cumple el protocolo DMARC, podrá subir su logotipo registrado y validado para que aparezca en los clientes de correo electrónico. Si tiene varios logotipos, puede elegir cuál usar para cada comunicación.
Es hora de destacar en las bandejas de entrada.
Los VMC le ayudan a ganarse la confianza, dar más visibilidad a la marca, mejorar la experiencia de los clientes y multiplicar las interacciones. Descubra cómo.
Por fin, una prioridad común a los equipos de TI y de marketing
Arrastre aquí un archivo SVG para saber qué verán sus clientes.
Compruebe el estado actual de sus dominios. Para poder usar un VMC, debe tener un registro DMARC con los valores «p=quarantine» o «p=reject». Le recomendamos que use la herramienta de validación de dominios de nuestro socio Valimail. Si necesita ayuda para configurar DMARC, consulte esta guía paso a paso.
Para que podamos emitir un VMC, su logotipo debe estar registrado en la oficina de marcas comerciales pertinente de su región. Puede ser un proceso largo, así que le recomendamos que empiece cuanto antes. Aquí podrá obtener más información sobre cómo registrar su logotipo.
Los logotipos correspondientes a un VMC deben tener el formato .svg; de lo contrario, no se mostrarán en las bandejas de entrada de sus clientes. Consulte aquí los pasos que deberá seguir.
Compre uno o más hoy mismo. ¿Tiene varios logotipos o dominios? Calcule cuántos certificados VMC necesitará.
Asegúrese de que el logotipo se vea bien y solucione posibles problemas con nuestro asistente de visualización de VMC.
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