Comment commander un certificat TLS/SSL ?
Tous nos produits peuvent être commandés facilement depuis notre page d’accueil sur www.digicert.fr. Nos pages de support dédiées aux certificats TLS/SSL vous guident pas à pas dans la création de votre requête CSR et l’installation de votre certificat. Pour toute question ou en cas de difficulté, lisez l’intégralité des instructions ou contactez notre équipe primée de support client qui se fera un plaisir de vous aider.
Qu’est-ce qu’une requête CSR et comment en créer une ?
Abréviation de « Certificate Signing Request » (requête de signature de certificat), une CSR est un bloc de texte chiffré généré sur votre serveur. Lorsque vous commandez un certificat, nous vous demandons une requête CSR afin de créer ce certificat. Consultez les instructions de création d’une requête CSR pour en générer une selon le type de serveur que vous utilisez. Nous disposons d’outils de création de requêtes CSR pour les principaux serveurs comme Microsoft IIS, Microsoft Exchange, Apache et Tomcat.
Comment ouvrir une requête CSR pour la placer dans le formulaire de commande DigiCert ?
Vous pouvez ouvrir la requête CSR à l’aide d’un éditeur de texte de type Notepad ou Wordpad. Pour cela, il vous suffit de copier la CSR dans le formulaire de commande et de vérifier qu’elle contient bien les balises de début et de fin.
Que faire avec ma clé privée ?
Une clé privée est générée sur votre serveur au moment de la création de votre requête CSR. Sur les serveurs Windows, la clé privée se situe dans la « Requête en attente ». Comme son nom l’indique, il s’agit d’une clé privée. Elle ne doit donc jamais être mise à disposition du public. Vous devez utiliser la même clé privée au moment d’installer les fichiers du certificat que nous émettons pour vous. Si cette dernière est supprimée ou perdue, le certificat ne fonctionnera pas. Par conséquent, veillez à conserver votre clé privée en lieu sûr. Si vous utilisez un serveur Windows, veillez à ne pas supprimer votre « Requête en attente ».
Comment accélérer la validation de ma commande ?
Pour un certificat OV, assurez-vous d’avoir votre requête CSR à portée de main et d’être disponible pour l’étape de vérification des informations concernant votre organisation. Un certificat EV nécessitera des étapes supplémentaires pour vérifier l’identité du contact dans votre organisation. Si nous ne parvenons pas à valider l’identité de votre entité ou celle du contact, l’émission de votre certificat risque d’être retardée. Veuillez lire et respecter les exigences de validation pour accélérer autant que possible l’émission de votre certificat.
