FAQ Hero
Certificats et confiance publique

Qu’est-ce que la garantie DigiCert « satisfait ou remboursé » de 30 jours ?

Qu’est-ce que la garantie DigiCert « satisfait ou remboursé » de 30 jours ?

Parce que nous croyons en un service client d’exception, aucun de vos achats n’est définitif tant que vous n’en êtes pas entièrement satisfait. Nous sommes tellement convaincus que nos certificats numériques dépasseront vos attentes que nous les assortissons d’une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours, sans risque aucun pour vous. Ce qui nous importe avant tout, c’est que votre achat DigiCert vous apporte pleine satisfaction. Si pour une raison ou une autre, ce n’était pas le cas, nous nous engageons à vous rembourser l’intégralité du prix d’achat. Sans condition, sans délai ni question.

Donnez-nous l’occasion de vous montrer combien il est facile de collaborer avec nous. Nous vous accompagnons par téléphone à chaque étape. Pour cela, contactez notre équipe support par téléphone ou par e-mail. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre support ou avez peine à croire que nous accompagnons gratuitement chaque client tout au long du processus d’installation de leurs certificats ? Appelez-nous. Il est vrai qu’en ces temps d’assistance technologique complexe où la plupart de nos concurrents n’offrent qu’un support gratuit très limité, voire aucun, nous faisons figure d’exception.