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2020년 2월 13일
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DigiCert는 미국에 설립된 회사로, 주사무소는 2801 North Thanksgiving Way, Suite 500, Lehi, Utah 84043에 위치해 있으며, EU 일반 데이터 보호 규정("GDPR") 및 기타 관련 개인정보보호법의 목적상 당사는 당사 웹사이트를 통해 획득한 개인정보의 데이터 관리인에 해당합니다. 당사는 또한 당사가 고객으로부터 수집하거나 리셀러를 통해 수집한 개인의 개인정보와 관련된 데이터 관리인입니다.
웹사이트를 통해, 또는 서비스 제공을 통해 당사가 처리하는 개인 데이터와 관련하여 우려나 질문이 있는 경우 dpo@digicert.com으로 DigiCert의 개인 데이터 보호 관리자에게 문의할 수 있습니다. 유럽 또는 스위스 거주자인 경우 당사는 (미국 본사에 위치한 개인 데이터 보호 관리자에 더하여, 또는 이를 대신하여) 당사의 웹사이트를 통해 처리된 개인정보와 관련하여 문제가 있는 경우 귀하가 문의할 수 있는 유럽 대표 사무소로 DigiCert Ireland Ltd.의 유럽 데이터 보호 연락 사무소를 지정했습니다. 개인 데이터 보호 관리자 및 유럽 데이터 보호 연락 사무소의 연락처 세부 정보는 아래에 제공되어 있습니다.
DigiCert가 입수하는 정보
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DigiCert는 산업 기준에 맞춰 고객과 계약된 서비스를 제공할 필요에 따라 발급 인증서에 포함되는 정보를 공개합니다(DigiCert에서 제공하는 다양한 서비스 및 제품에 특정한 정보는 인증 업무 준칙 참고).
서비스를 수행할 때 DigiCert는 제3의 출처를 이용하여 고객으로부터 획득한 정보(개인에 대한 정보 포함)를 확인하고 보완합니다. DigiCert는 서비스를 제공하는 DigiCert와 발급된 인증서를 보유하는 고객의 합법적 이해에 근거해 제3의 출처로부터 얻은 그러한 정보를 검증 서비스 목적으로만 이용합니다.
DigiCert는 당사의 고객과 웹 방문자에게 서비스를 제공하는 데 있어 DigiCert를 지원하는 것이 아닌 다른 목적으로 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유합니다. 이러한 정보 수령자 범주는 다음과 같습니다.
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귀하의 개인정보를 당사의 블로그나 커뮤니티 포럼에서 제거하도록 요청하려면 privacy@digicert.com으로 문의해주십시오. 어떤 경우에는 당사가 귀하의 개인정보를 삭제하지 못할 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 삭제를 할 수 없는지 여부와 그 이유, 그리고 해당되는 경우 추가적인 연락처 정보를 알려드립니다.
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귀하의 개인 정보에 대한 보안은 DigiCert에게 가장 중요한 사안입니다. DigiCert는 전송 계층 보안(TLS, 이전에는 보안 소켓 계층 또는 SSL로 언급됨)민감한 정보(신용카드 등)를 포함한 개인 정보를 전송합니다. TLS에 대해 자세히 알아보려면 다음 링크를 참고하십시오. https://www.digicert.com/what-is-an-ssl-certificate.
안타깝게도 인터넷을 통한 전송 방식 또는 전자적 저장은 100% 안전하지 않습니다. DigiCert는 상업적으로 수용가능한 기준을 적용해 개인 정보를 보호하기 위해 애쓰고 있지만 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 개인 정보 보안에 대한 질문이 있다면 dpo@digicert.com으로 연락해주시기 바랍니다.
당사는 고객으로부터 수령한 개인 정보의 안전과 무결성을 보장하기 위해 필요한 모든 보안 및 법적 예방 조치를 취하고 있습니다. 적절한 경우 이에는 (i) 개인 데이터의 가명화(pseudonymization), (ii) 처리 시스템 및 서비스의 지속적인 기밀성, 무결성, 가용성, 복원성 보장, (iii) 물리적 또는 기술적 사고 발생 시 개인 정보에 대한 가용성 및 액세스의 시의적절한 복구, (iv) 처리의 보안성을 보장하기 위한 기술적, 조직적 방안의 유효성에 대한 정기적 테스트, 검토, 평가가 포함됩니다. DigiCert의 보안 준칙에 대한 자세한 정보는 여기와 여기에서 찾을 수 있습니다.
DigiCert그룹은 미국에 본사를 둔 모회사가 있으며 웹사이트는 미국에 호스팅되어 있습니다. 따라서 귀하가 미국 외부에 위치한 경우 귀하가 웹사이트를 통해 당사에 제출하는 정보는 미국으로 전송됩니다. 이와 함께 DigiCert는 남아프리카의 사무소에서 EMEA 지역을 위한 검증 서비스를 수행하며, 호주와 일본에서 특정 제품에 대한 호스팅 서비스를 제공합니다. 따라서 귀하의 위치와 귀하가 사용하는 제품에 따라 고객 데이터와 귀하의 개인 데이터가 미국, 남아프리카, 호주, 아일랜드, 인도, 일본에서 액세스되고 전송될 수 있습니다.
귀하의 개인 정보에 대한 DigiCert의 수집, 저장 또는 사용과 관련하여 질문, 문제 또는 불만이 있는 경우 귀하는 privacy@digicert.com 또는 dpo@digicert.com에 메일을 보내 DigiCert에 질문하거나 불만을 제기할 수 있습니다. 귀하가 유럽연합 또는 스위스 거주자인 경우 문제나 불만이 만족스럽게 해결되지 않거나 시기적절한 응답을 받지 못했다면 무료로 유럽 데이터 보호 기관에 해당 사안을 제기할 수 있습니다. DigiCert는 최선을 다해 관련 유럽 데이터 보호 기관과 협조하고 있으며, 웹사이트 또는 DigiCert의 서비스 제공과 관련된 상황에서 유럽연합 또는 스위스로부터 전송된 귀하의 정보와 관련하여 이러한 기관에서 제시한 권고를 준수할 것입니다. 귀하는 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 (무료로) 미국에 위치한 제3자 분쟁 해결 서비스 제공자에게 문의할 수도 있습니다. 유럽연합 또는 스위스 거주자인 경우 귀하가 생활하거나 일하는 국가의 데이터 보호 감독 기관에게 해당 불만 사항에 대한 청구를 개시할 수 있는 권리를 침해 받지 않습니다.
일반적으로 고객 또는 개인은 자신이 사용하는 DigiCert 서비스 플랫폼을 통해 계정 프로필에 액세스하여 편집하는 방식으로 DigiCert 계정 인터페이스를 통해 개인 정보를 검토하고, 잘못된 내용을 삭제하고, 개인 정보를 업데이트할 수 있습니다. support@digicert.com 또는 아래에 제공된 전화번호를 통해 DigiCert 지원팀에 연락하면 계정 프로필에 대한 액세스 및 편집에 관한 정보 및 도움을 받을 수 있습니다.
특정한 상황이나, 귀하의 관할권에서 법적으로 가능하거나 요구하는 경우 개인은 다음과 같은 권리도 가집니다.
고객 및 개인은 DigiCert 인증서를 직접 편집할 수 없습니다. 개인 정보 등의 정보를 인증서에서 업데이트하려면 고객 또는 개인은 고객의 계정을 통해 변경 요청을 제출해야 합니다. 이후 DigiCert는 편집을 실시하거나 적절한 경우 새로운 인증서를 발급합니다. 귀하의 인증서에 대한 변경 요청을 제출하는 방법에 대해 질문이 있다면 support@digicert.com이나 아래에 제공된 전화번호로 DigiCert 지원팀에 문의하십시오.
귀하는 privacy@digicert.com으로 이메일을 보내거나 본 고지에 기재된 주소로 DigiCert에 우편을 보내 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하에게 신원을 확인해 줄 것을 요청합니다. 이러한 권리는 귀하의 관할권에서 완전히 적용되지 않을 수 있으며 귀하가 거주하는 관할권의 관련 법이 적용되지 않을 수 있습니다. 특정 정보 주체의 권리 행사가 법에 따라 요구된 것이 아니라면 귀하의 요청은 사건별로 처리될 수 있습니다.
당사는 다음과 같이 귀하의 정보를 유지합니다.
귀하의 개인 데이터를 유지할 법적 근거가 더 이상 없다면 당사는 집합화되고 익명화된 형태로 귀하의 정보를 저장할 수 있습니다.
DigiCert는 유럽연합-미국 간 프라이버시 실드 협약 및 스위스-미국 간 프라이버시 실드 협약에 참여하고 있으며, 그 준수를 인증 받았습니다. 당사는 유럽연합(EU) 회원국 및 스위스에서 수신된 모든 개인 데이터에 대해 각각의 프라이버시 실드 협약에 따라 제도의 해당되는 원칙들을 적용하는 데 최선을 다하고 있습니다. 프라이버시 실드 협약과 당사의 인증에 대해 자세히 알아보려면 다음 위치에서 미국 상무부의 프라이버시 실드 목록을 확인하십시오. https://www.privacyshield.gov.
DigiCert는 각 프라이버시 실드 협약에 의거해 수신된 개인 데이터의 처리에 관한 책임이 있으며, 데이터가 수신된 이후에 당사를 대신하여 대리인으로 행위하는 제3자에게 이를 전송할 수 있습니다. DigiCert는 EU 및 스위스에서 받은 개인 데이터의 모든 전방 송신(onward transfer)에 대해 전방 송신 책임 조항을 포함한 프라이버시 실드 원칙을 준수합니다.
프라이버시 실드 협약에 따라 수신되거나 전송된 개인 데이터와 관련하여 DigiCert는 미국 연방거래위원회의 규제 집행 권한을 적용 받습니다. 특정한 상황에서 당사는 국가 보안 또는 법 집행 요건을 충족하기 위해 공공 기관의 합법적 요청에 부응하여 개인 데이터를 공개하도록 요구 받을 수 있습니다.
당사가 만족스럽게 해결하지 못한 미해결 프라이버시 또는 데이터 사용 문제가 있다면 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 미국에 기반을 둔 제3자 분쟁 해결 서비스 제공자에게 문의하십시오(무료).
특정 조건에서 귀하는 다른 분쟁 해결 절차가 소진되었을 때 구속력 있는 조정을 호소할 권리가 있습니다. 이에 관해서는 프라이버시 실드 웹사이트(https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint)에 더욱 상세히 설명되어 있습니다.
소프트웨어이 이용과 관련해서 DigiCert의 웹사이트에서 다운로드한 소프트웨어의 이용 약관이 본 개인정보보호 고지의 약관에 우선할 수 있습니다.
당사의 웹사이트에는 개인정보보호방침이 DigiCert와 다른 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 귀하가 이러한 웹사이트에 개인 정보를 제출하는 경우 귀하의 정보는 해당 개인정보보호정책을 적용 받습니다. 당사는 이러한 웹사이트에 어떤 정보를 제출할 때 그러한 제3자 웹사이트의 개인정보보호정책을 신중히 읽어볼 것을 권장합니다.
당사가 당사의 정보 수칙을 실질적으로 변경하는 경우 당사는 본 개인정보보호 고지를 업데이트한 뒤 (홈페이지에 고지를 게시하거나 관련 있는 개인에게 이메일을 보내는 등의 방법으로) 이해관계가 있는 당사자에게 알립니다. 방문자는 변경 사항을 파악하기 위해 웹사이트를 정기적으로 확인해야 합니다. 당사는 이 페이지에서 개인정보보호 수칙에 대한 최신 정보를 주기적으로 검토할 것을 귀하에게 권장합니다. 개인정보보호 고지의 개정은 게시 후 30일이 지나거나 관련 법의 요건에 따라 효력을 가집니다.
본 개인정보보호 고지 또는 데이터 수집 수칙에 대한 질문이나 우려사항은 DigiCert 또는 DigiCert의 유럽 데이터 보호 연락 사무소에 문의하시기 바랍니다.
DigiCert 개인 데이터 보호 관리자
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DigiCert, Inc.
수신: Data Privacy Officer, Aaron Olsen
2801 North Thanksgiving Way
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dpo@digicert.com
유럽 데이터 보호 연락 사무소
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DigiCert Ireland Ltd.
수신: Europe Data Protection Liaison, Richard Hall
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앞서 언급한 것처럼 당사가 만족스럽게 해결하지 못한 미해결 프라이버시 또는 데이터 사용 문제가 있다면 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서 미국에 기반을 둔 제3자 분쟁 해결 서비스 제공자에게 문의하십시오(무료). 유럽연합 또는 스위스 거주자인 경우 귀하가 생활하거나 일하는 국가의 데이터 보호 감독 기관에게 이에 대한 청구를 개시할 수 있는 권리를 침해 받지 않습니다.
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